नेहरु नगर निवासी उपभोक्ता राजकुमार गुप्ता बताते है कि अभी मीटर में कुल रीडिंग 27145 है। इसके बावजूद विद्युत बिल में 27658 यूनिट खपत बताते हुए 540 यूनिट का अधिक बिल भेज दिया गया है। पिछले माह भी इसी तरह की बिल में गड़बड़ी होने पर उन्होंने शिकायत एकल खिड़की केन्द्र में की थी, इसके बावजूद भी इस पर कोई कार्रवाई नहीं हुई। अब फिर से शिकायत कर रहे है। ऐसे में नियमित बिल जमा नहीं होने पर अतिरिक्त सरचार्ज जहां जमा करना पड़ता है।
शहर के अनंतनगर निवासी विक्र म सिंह बताते है अगस्त माह में मीटर का डिस्प्ले बंद है। इसकी शिकायत वे अगस्त में ऑन लाइन एवं ऑफ लाइन कर चुके है। एकल खिड़की में भी तीन बार शिकायत कर चुके है। इसके बावजूद डिस्प्ले नहीं बदला है। इन सबसे हैरान करने वाली बात यह है मीटर का डिस्प्ले खराब होने के बाद भी नियमित फोटो रीडिंग लेकर विद्युत कंपनी बिल जारी किया जा रहा है।
865 यूनिट गलत बिल सुधारने तीन महीने से काट रहे है चक्कर
इंदिरा गृह ज्योति योजना में रतहरा निवासी सुशीला देवी को 100 रुपए वर्तमान बिजली बिल आया है। लेकिन पिछला १४ हजार गलत बिल सुधारवाने के लिए वह भटक रही है। वहीं ऑन लाइन में बताया गया कि पूरा बिल एक साथ जमा होगा। उन्होंने बताया कि उनकी कुल मीटर में अभी 1009 रीडिंग है। इसके बावजूद 1865 यूनिट का बिल दिया गया। 865 यूनिट का बिल सुधारवाने वह तीन महीने से चक्कर काट रही है। इसके बावजूद बिल में कोई सुधार नहीं हुआ।