जानकारी के मुताबिक WhatsApp के नए अपडेट से पुराने फोन या ऑपरेटिंग सिस्टम में ये ऐप नहीं चलेगा। ऐसे में प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते रहने के लिए यूजर्स को या तो अपने फोन का ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करना होगा या या उन्हें नया फोन खरीदना पड़ सकता है। बताया गया कि ज्यादातर पुराने फोन का ऑपरेटिंग सिस्टम लेटेस्ट में अपडेट नहीं हो पाएगा, ऐसे में कई यूजर्स को WhatsApp का इस्तेमाल करने के लिए नया मोबाइल ही खरीदना पड़ेगा।
खास बात यह है कि WhatsApp में इस अपडेट के बाद सिर्फ एंड्रॉयड फोन ही नहीं बल्कि दूसरे ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे आईफोन को भी प्रभावित करेगा। बता दें कि इस अपडेट के बाद प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करने के लिए एंड्रॉयड फोन का iOS 4.1 या उससे ज्यादा होना चाहिए। वहीं आईफोन iOS 10 या उससे अधिक वर्जन पर होना चाहिए।