सीएम हेल्पलाइन में भी कोरोना की सुनवाई
कोरोना से पहले तक सीएम हेल्पलाइन में सभी तरह की शिकायतों की सुनवाई होती थी, लेकिन अब फोन लगाने पर वहां से एक ही संदेश आता है कि सिर्फ कोरोना से संबंधित शिकायत हो तो बताएं, जबकि सीएम हेल्पलाइन में की जाने वाली शिकायत संबंधित विभाग के पास जाती थी, और काम हो जाता था।
यह आ रही परेशानी
मेडिकल कॉलेज में फार्मासिस्ट रहीं वंदना तिवारी की मौत के बाद उनके परिवार को किसी तरह की कोई मदद अभी तक नहीं मिली। पिछले दिनों परमीशन लेकर बमुश्किल ग्वालियर से शिवपुरी आए वंदना के पति घंटों तक कलेक्टोरेट के बंद गेट पर खड़े होकर इंतजार करना पड़ा। जब कलेक्टर से वाट्सऐप पर बात हुई, तब शाम को उनसे ऑफिस में मुलाकात हो सकी। आमजन के पास न तो कलेक्टर का मोबाइल नंबर है और न ही वो वाट्सऐप पर अपनी पीड़ा बता सकता है।
लॉकडाउन के फेर में परमीशन देने की जिम्मेदारी अपर कलेक्टर (एडीएम) को दी गई है। हालांकि परमीशन के लिए ऑनलाइन एप्लाई किया जाता है, लेकिन जब लंबे इंतजार के बाद भी परमीशन नहीं मिलती तो लोग एडीएम से खुद मिलने के लिए जाते हैं, क्योंकि इस दौरान वे मोबाइल भी परिचितों के ही रिसीव कर रहे हैं। ऐसे में एडीएम दफ्तर तक जाने से पहले ही गेट में ताला लटका हुआ है, तो फिर परमीशन के लिए वो शख्स कहां अपनी पीड़ा बताए।
लॉकडाउन के चलते जहां गरीब परिवारों को तीन माह का राशन दिए जाने का आदेश हुआ था, लेकिन जिले में एक नहीं दर्जनों ऐसे गांव हैं, जहां एक या दो माह का ही राशन दिया गया। इतना ही नहीं स्कूली बच्चों को दिए जाने वाले राशन में भीबड़ा घोटाला कर दिया। राशन न मिलने की शिकायत करने लोग फूड विभाग के ऑफिस कैसे जाएंगे, रास्ते में ही बैरीकेड्स लगा दिए गए।