आयुक्त के निर्देश पर कंट्रोल रूम खुलवाया गया। कंट्रोल रूम में आमजन मोबाइल 7610107107 पर अपनी समस्या व शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आयुक्त ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि वह कंट्रोल रूम में आने वाली हर कॉल को गंभीरता से लें। शिकायत व समस्या का जल्द से जल्द निराकरण करने की कोशिश की जाए। समस्या के निराकरण में लापरवाही की बात सामने आई तो संबंधित अधिकारी ही जवाबदेय होगा।
आयुक्त ने बैठक के दौरान उपस्थित उपायुक्त इन्द्रदेव सिंह चौहान, कार्यपालन यंत्री व्हीबी उपाध्याय, राजस्व अधिकारी आरपी वैश्य, सहायक यंत्री आरके जैन, संतोष पाण्डेय, सिद्धार्थ सिंह, स्वच्छता निरीक्षक जेके सिंह, संतोष तिवारी, स्टोनो अनिल सिंह को जिले में लॉक डाउन के दौरान पूरी तरह से सतर्क करने को कहा है।