रोडवेज प्रबंधन की अनदेखी के चलते केन्द्रीय बस स्टैण्ड लम्बे समय से बदहाली का शिकार है। बस स्टैण्ड पर यात्रियों को कचरे के ढेर के पास बैठना पड़ रहा है। बस स्टैण्ड परिसर में प्लेटफार्म और सड़क के जीर्ण-शीर्ण होने से यात्रियों को पैदल आवागमन में भी परेशानी उठानी पड़ रही है। हालांकि बस स्टैण्ड पर यात्री भार अधिक है, लेकिन सुविधाओं के नाम पर कुछ भी नहीं है।
राजस्थान रोडवेज के गंगानगर आगार को स्टैण्ड परिसर में दुकानों के किराए और साइकिल स्टैण्ड से हर माह लगभग 4 लाख रुपए की आय होती है, जो रोडवेज मुख्यालय को भेजी जा रही है। दुकानदारों ने दुकानों के आगे अतिक्रमण कर रखा है। कई दुकानों के आगे गंदे पानी की निकासी के लिए नालियां नहीं बनी हैं। इससे गंदा पानी स्टैण्ड परिसर में ही फैलता है। बस स्टैण्ड की सफाई का काम ठेेके पर दिया हुआ है। सफाई के लिए हर माह 12 से 14 हजार रुपए ठेकेदार को दिए जा रहे हैं, लेकिन ठेकेदार की ओर से सफाई का कार्य नियमित रूप से नहीं करवाने से स्टैण्ड के अंदर ही जगह-जगह कचरे के ढेर लगे हैं। टिकट काउंटरों के पास रखे डस्टबीन कचरे से अटे पड़े हैं।
पंखें हैं खराब, दुकानदारों ने किए कब्जे
यही नहीं, रोडवेज का भवन भी अच्छी स्थिति में नहीं है। किराया सूची पर पोस्टर चस्पा होने के कारण यात्रियों को इस बारे में कोई जानकारी नहीं मिल रही। बस स्टैण्ड परिसर में जगह-जगह गड्डे होने के कारण बरसात के दिनों में पानी भर जाता है। टिकट काउंटरों के पास बनी दुकानों के संचालकों ने दुकानों के आगे 4-4 फीट कब्जा कर रखा है। इन दुकानदारों की ओर से कचरा डस्टबीनों में डाला जा रहा है। यात्रियों की सुविधा के लिए लगाए गए पंखें भी शो पीस बनकर रह गए हैं। रात नौ बजे के बाद बस स्टैण्ड पूरे तौर से सुनसान हो जाता है।