करीब डेढ घंटे बाद सहायक अभियंता मनोज गोयल और कनिष्ठ अभियंता पंकज जोशी ने मौके पर पहुंचकर ग्रामीणों से समझाइश की। ग्रामीणों का आरोप है कि इलाके में आ रही विद्युत संबंधी परेशानी के बारे में जीएसएस कर्मियों को बताने पर वे उचित व्यवहार नहीं करते तथा झूठे मुकद्दमें में फंसाने की धमकी देते हैं। ग्रामीणों का कहना है कि आग्रह के बावजूद जीएसएस कर्मी क्षतिग्रस्त लाइनों की मरम्मत के लिए कहने पर इनकार कर देते हैं। ग्रामीणों ने जीएसएस कर्मचारी के स्थानांतरण की मांग की।
अधिकारियों के शीघ्र समस्या के निस्तारण और विद्युत आपूर्ति में सुधार का आश्वासन देने पर ग्रामीण माने और उन्होंने धरना प्रदर्शन समाप्त कर दिया।