मुम्बई रेलवे सुरक्षा बल के आईजी ए. के. सिंह ने बड़ा मामला होने के कारण पूरे मामले की जांच सूरत रेलवे सुरक्षा बल निरीक्षक ईश्वर सिंह यादव को करने के निर्देश दिए हैं। इसके बाद अपराध शाखा की टीम तथा ईश्वर ने घटना की जांच करते हुए दो और आरोपियों को गिरफ्तार किया है। सूत्रों ने बताया कि अमित के मोबाइल में हग मैक नामक सॉफ्टवेयर का कंट्रोल पैनल मिला। आईटी विभाग ने जांच में पाया कि एजेंट सूरत में स्थित जीटीपीएल की ब्रॉडबैंड सेवाओं का उपयोग करता था। रेलवे सुरक्षा बल ने इस मामले में इ टिकट सॉफ्टवेयर बेचने वाले सुपर सेलर को गिरफ्तार कर लिया है। इसे देश में अब तक की सबसे बड़ी कार्रवाई के रूप में देखा जा रहा है।
हाल में पांच हजार 848 आइडी की डिटेल निकाली गई है। इसमें करीब 7.97 करोड़ रुपए के इ-टिकट की जानकारी मिली है। इनमें 2.59 करोड़ रुपए के लाइव टिकट हैं, जबकि पांच करोड़ रुपए के टिकटों पर यात्रा पूरी हो चुकी है। यह व्यक्ति आइआरसीटीसी के पोर्टल पर कई निजी आईडी बनाकर इन टिकटों को बुक करता था। हग मैक की मदद से इ टिकट एजेंट आईआरसीटीसी आईडी को हैक करके कुछ सेकंड में कई टिकटें और तत्काल टिकटें बुक कर लेते थे। इसके बाद यह टिकट जरुरतमंद ग्राहकों को ज्यादा पैसे लेकर बेचे जाते थे। अधिकारियों ने बताया कि 55 हजार से अधिक यूजर आईडी की जांच की जा रही है। अभी कुछ आइडी की जांच में ही करोड़ों रुपए के इ टिकट बुक करने की जानकारी मिली है। सभी यूजर आईडी की जांच पूरी होने पर यह आंकड़ा सौ करोड़ को पार कर सकता है।