पहले एनजीओ करता था काम, अब कर दिया बंद
जिले के साथ प्रदेश में चाइल्ड हेल्पलाइन कई वर्षों से एनजीओ के माध्यम से संचालित हो रही थी। सैकड़ों लोगों को इससे रोजगार मिला था। 31 अगस्त 2023 से चाइल्ड हेल्पलाइन सेवा बंद हो गई। नई नीति के तहत इसको एनजीओ से हटाकर केंद्र सरकार ने इसे राज्य सरकार को ही सौंप दी है। वहीं संचालन महिला एवं बाल विकास विभाग को सौंपे जाने से विभाग पर अतिरिक्त कार्य बोझ भी पडने लगा है।
जिले के साथ प्रदेश में चाइल्ड हेल्पलाइन कई वर्षों से एनजीओ के माध्यम से संचालित हो रही थी। सैकड़ों लोगों को इससे रोजगार मिला था। 31 अगस्त 2023 से चाइल्ड हेल्पलाइन सेवा बंद हो गई। नई नीति के तहत इसको एनजीओ से हटाकर केंद्र सरकार ने इसे राज्य सरकार को ही सौंप दी है। वहीं संचालन महिला एवं बाल विकास विभाग को सौंपे जाने से विभाग पर अतिरिक्त कार्य बोझ भी पडने लगा है।
प्रतिदिन आते थे दर्जनों मामले
चाइल्ड लाइन में काम करने वाले विनोद कुमार खरे ने बताया कि चाइल्ड लाइन एक साल पहले बंद हो गई है। इसका कार्य महिला बाल विकास द्वारा संभाला जा रहा है। पहले एक महिने में ५० से अधिक बच्चों से संबंधित मामले आते थे और ७० के करीब विभिन्ना विभागों क सहयोग से जागरूक शिविर भी आयोजित किए जाते थे। बच्चों से संबंधित आने वाली सूचना में चाइल्ड लाइन की टीम सबसे पहले पहुंचती थी। समस्या का समाधान भी करती थी। उसके बाद भी फोन आते है। जिसकी सूचना महिला बाल विकास को दे देते है।
चाइल्ड लाइन में काम करने वाले विनोद कुमार खरे ने बताया कि चाइल्ड लाइन एक साल पहले बंद हो गई है। इसका कार्य महिला बाल विकास द्वारा संभाला जा रहा है। पहले एक महिने में ५० से अधिक बच्चों से संबंधित मामले आते थे और ७० के करीब विभिन्ना विभागों क सहयोग से जागरूक शिविर भी आयोजित किए जाते थे। बच्चों से संबंधित आने वाली सूचना में चाइल्ड लाइन की टीम सबसे पहले पहुंचती थी। समस्या का समाधान भी करती थी। उसके बाद भी फोन आते है। जिसकी सूचना महिला बाल विकास को दे देते है।
कर्मचारी नहीं होने से आगे नहीं बढ़ रहा कार्य
विभाग के अधिकारी ने बताया कि एनजीओ ने काम बंद कर दिया है। अब विभाग ही काम संभाल रहा है। कलेक्टर के निर्देश पर ढोंगा रोड शासकीय कन्या विद्यालय में एक कॉल सेंटर बनाया गया है। उसमें एक विभाग का कर्मचारी तैनात है। कर्मचारियों की कमी से अधिक कार्य नहीं कर पा रहे है। पत्रों के माध्यम से कर्मचारियों की जानकारी भेज चुके है।
विभाग के अधिकारी ने बताया कि एनजीओ ने काम बंद कर दिया है। अब विभाग ही काम संभाल रहा है। कलेक्टर के निर्देश पर ढोंगा रोड शासकीय कन्या विद्यालय में एक कॉल सेंटर बनाया गया है। उसमें एक विभाग का कर्मचारी तैनात है। कर्मचारियों की कमी से अधिक कार्य नहीं कर पा रहे है। पत्रों के माध्यम से कर्मचारियों की जानकारी भेज चुके है।
इनका कहना
चाइल्ड लाइन का हेल्पलाइन नंबर १०९० है। इसका कॉल सेंटर कन्या विद्यालय में बनाया गया है। काम तो किया जा रहा है, लेकिन अभी रफ्तार से काम नहीं कर पा रहे है। काम ठंडे बस्ते में पड़ा है, कर्मचारियों की कमी सता रही है। शासन को कर्मचारियों की पूर्ति के लिए पत्र के माध्यम से जानकारी दी है।
ऋतुजा चौहान, जिला कार्यक्रम अधिकारी महिला बाल विकास अधिकारी टीकमगढ़।
चाइल्ड लाइन का हेल्पलाइन नंबर १०९० है। इसका कॉल सेंटर कन्या विद्यालय में बनाया गया है। काम तो किया जा रहा है, लेकिन अभी रफ्तार से काम नहीं कर पा रहे है। काम ठंडे बस्ते में पड़ा है, कर्मचारियों की कमी सता रही है। शासन को कर्मचारियों की पूर्ति के लिए पत्र के माध्यम से जानकारी दी है।
ऋतुजा चौहान, जिला कार्यक्रम अधिकारी महिला बाल विकास अधिकारी टीकमगढ़।
