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मटकों के सहारे बुझ रही रेलवे स्टेशन के यात्रियों की प्यास, वॉटर कूलर टे्रन आने के हो जाता है बंद

रेलवे स्टेशन पर ठंडे पानी और हवा के लिए यात्री तरस रहे है। प्रबंधन की लापरवाही से यात्रियों की प्यास मटकों के सहारे बुझ रही है। प्राकृतिक हवा से ही गर्मी के पसीना को खत्म कर रहे है।

टीकमगढ़

Published: April 19, 2022 08:23:48 pm


टीकमगढ़. रेलवे स्टेशन पर ठंडे पानी और हवा के लिए यात्री तरस रहे है। प्रबंधन की लापरवाही से यात्रियों की प्यास मटकों के सहारे बुझ रही है। प्राकृतिक हवा से ही गर्मी के पसीना को खत्म कर रहे है। प्रतिक्षालय में लगे पंखे गर्म हवा फैंक रहे है। जिसके कारण वहां की कुर्सियां खाली पड़ी है। सफाई व्यवस्था में सुधार है। लेकिन देरी से आने वाली ट्रेन की जानकारी यात्रियों को नहीं मिल पा रही है। जिसके कारण उन्हें परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
जिले से कई ट्रेनों का आवागमन होने लगा है। यात्रियों की संख्या भी हजारों में बढ़ गई है। दूसरे स्थानों पर उतरने वाले यात्रियों को टीकमगढ़ रेलवे स्टेशन पर ठंडा पानी मिलना मुश्किल हो रहा है। प्लेट फार्म पर वॉटर कूलर मशीन लगाई गई है। लेकिन वह ११ बजे के बाद पानी निकलना बंद कर देती है। जिसके कारण यात्रियों को ठंडा पानी मिलना बंद हो जाता है। जिसके कारण यात्रियों को मटकों से ही अपनी प्यास बुझानी पड़ रही है।
यात्री प्रतिक्षालय में गर्म फैंक रहे हवा
यात्री महेश यादव, राकेश यादव, राजकुमार यादव, भूवनेश्वर रावत ने बताया कि ट्रेन का इंजतार करने के लिए यात्री प्रतिक्षालय में बैठा हूं। गर्मी भी अधिक बढ़ रही है। लेकिन प्रतिक्षालय के पंखे गर्म हवा फैंक रहे है। यहां पर प्रबंधन द्वारा यात्रियों की सुविधाओं के लिए कोई प्रयास नहीं किए जा रहे है। जिसके कारण यात्रियों को प्रतिक्षालय में से बाहर निकलकर बाहर खुले में बैठना पड़ रहा है। शिकायत पेटी और शिकायत दर्ज करने के लिए रजिस्टर भी नहीं है।
बाहर से आने वाले यात्री खोजते रहे ठंडा पानी
ललितपुर निवासी लोकपाल सिंह ठाकुर, मानवेंद्र सिंह ने बताया कि घर से जो पानी लाए थे, वह गर्मी के कारण गर्म हो गया है। उसे निकालकर टीकमगढ़ स्टेशन से भरने के लिए गए तो वॉटर कूलर बंद पड़ा था। स्थानीय लोग कह रहे कि सुबह कुछ ही घंटों तक ही यह पानी देता है। उसके बाद बंद हो जाता है। यात्रियों का कहना था कि मटकों के पानी से प्यास को बुझाना पड़ रहा है। जो शरीर को नुकसान भी पहुुंचा सकता है।
वीआइपी निरीक्षण पर होती है सुविधाएं
यात्रियों के साथ स्थानीय लोगों का कहना था कि वीआइपी अधिकारियों के निरीक्षण पर प्रबंधन द्वारा यात्रियों को मिलने वाली सभी सुविधाओं को उपलब्ध कराया जाता है। सफाई, पेयजल, बैठने की व्यवस्थाओं के साथ अन्य ट्रेनों की सुविधाओं को सामने रखा जाता है। लेकिन अब वह सुविधाएं गायब है।

Passengers longing for cold air, do not get information about late train
Passengers longing for cold air, do not get information about late train

शिकायत रजिस्टर और पेटी नहीं दे रही दिखाई
यात्री बीपी सिंह और राकेश कुम्हार ने बताया कि ट्रेन देरी आए तो यात्रियों को जानकारी नहीं मिलती है। इसके ही रेलवे स्टेशन पर अच्छा और बुरा के लिए शिकायत रजिस्टर नहीं मिलता है। इसके साथ ही शिकायत पेटी भी दिखाई नहीं दी है। पूछा भी, लेकिन जबाब नहीं दिया है। जिसके कारण यात्रियों के अधिकारों को दबाया जा रहा है।
इनका कहना
यात्रियों को रेलवे विभाग द्वारा लगातार सुविधाएं दी जा रही है। टीकमगढ़ रेलवे स्टेशन का वॉटर कूलर खराब है उसकी जानकारी दे दी गई है। जल्द ही उसमें सुधार किया जाएगा। इसके साथ यात्री प्रतिक्षालय में पंखें नहीं है तो उसमें पंखों को लगाया जाएगा। देरी से आने वाली ट्रेन की जानकारी यात्रियों को देने का प्रयास किया जाएगा।
मनोज सिंह पीआरओ झांसी रेलवे जंक्शन।

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