scriptSMS will come before public hearing | जनसुनवाई से पहले आएगा एसएमएस | Patrika News

जनसुनवाई से पहले आएगा एसएमएस

संपर्क पोर्टल पर नहीं काम आएगा समस्या हल का ठप्पा, परिवादी असंतुष्ट तो फिर सुनवाई
सरकार ने जारी किए आदेश

अब होगी त्रिस्तरीय जनसुनवाई

उदयपुर

Published: June 26, 2022 07:58:25 am

यदि किसी व्यक्ति ने संपर्क पोर्टल पर शिकायत दी है और उसे निस्तारित मानते हुए ओके कर दिया गया है, लेकिन शिकायतकर्ता या परिवादी इस निवारण से असंतुष्ट है तो इसमें से महत्वपूर्ण प्रकरणों को समीक्षा के बाद फिर से जनसुनवाई में लेते हुए तत्काल हल किया जाएगा। इतना ही नहीं सम्पर्क पोर्टल पर लम्बित प्रकरणों के परिवादियों को पूर्व में ही सूचना देकर सुनवाई में बुलाया जाएगा। लोगों को एसएमएस या वाइस कॉल से बुलाकर उन्हें सुना जाएगा। समस्याएं तत्काल हल करनी होगी। सरकार ने लोगों की समस्याओं के त्वरित निस्तारण के लिए फिर से जनसुनवाई की शुरुआत की है। ये जनसुनवाई वीडियो काॅन्फ्रेंसिंग के माध्यम से होगी। प्रमुख शासन सचिव आलोक गुप्ता ने यह आदेश जारी किया है।

संपर्क पोर्टल पर नहीं काम आएगा समस्या हल का ठप्पा, परिवादी असंतुष्ट तो फिर सुनवाई
संपर्क पोर्टल पर नहीं काम आएगा समस्या हल का ठप्पा, परिवादी असंतुष्ट तो फिर सुनवाई

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होगी त्रिस्तरीय जनसुनवाई:त्रिस्तरीय जनसुनवाई एवं परिवेदनाओं के निस्तारण के लिए सरकार ने आदेश जारी किए है।

- राजस्थान के सभी जिलों में वीसी के माध्यम से भी जनसुनवाई की जाएगी।

- जनसुनवाई की मॉनिटरिंग राज्य स्तर पर वीसी के माध्यम होगी।- जनसुनवाई में जनप्रतिनिधियों की भागीदारी भी रहेगी।

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संभागीय आयुक्त, जिला कलक्टर, एसपी लेंगे हिस्सा

सभी संभागीय आयुक्त, अपने संभाग में होने वाली जिला स्तरीय, उपखण्ड, ग्राम पंचायत स्तरीय जनसुनवाई कार्यक्रमों में हिस्सा लेंगे। माह में कम से कम 1 जिला स्तरीय, 1 उपखण्ड स्तरीय व 1 ग्राम पंचायत स्तरीय जनसुनवाई कार्यक्रमों का निरीक्षण करेंगे।- सभी जिला कलक्टर्स, पुलिस अधीक्षक, जिला स्तरीय जनसुनवाई के अलावा कम से कम1 ग्राम पंचायत एवं 1 उपखण्ड स्तरीय जनसुनवाई शिविर में भाग लेंगे।

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करनी होगी व्यवस्था

जनसुनवाई के दौरान आमजन के लिए बैठने की बेहतर व्यवस्था की जाएगी। छायादार स्थान एवं पानी की व्यवस्था भी रहेगी।

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