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उपभोक्ता अपने अधिकारों के प्रति जागरूक रहें

ठगी होने पर उपभोक्ता फोरम में कर सकते है अपील

उमरिया

Published: December 25, 2021 06:12:57 pm

उमरिया. अपने अधिकारों को प्राप्त करने प्रत्येक उपभोक्ताओं को अपने अधिकारों के प्रति जागरूक रहना होगा। प्रतिस्पर्धा के दौर में बाजार में तरह-तरह की वस्तुएं तथा लुभावनें ऑफर देखने-सुनने को मिलते है। हमें कोई भी वस्तु देखकर, समझकर ही खरीदनी चाहिए। खरीदने के बाद उसकी रसीद अवश्य प्राप्त करनी चाहिए। एक करोड़ तक के दावें जिला फोरम में, 10 करोड़ तक के दावें राज्य फोरम में तथा उसके अधिक राशि के दावे राष्ट्रीय फोरम में किए जा सकते है। दुकानदारों द्वारा उपभोक्ता को रसीद नहीं देने पर शिकायत भी दर्ज कराई जा सकती है। आनलाईन खरीदी में भी उपभोक्ता, उपभोक्ता फोरम में दावा प्रस्तुत कर सकता है। यह बात कलेक्टर संजीव श्रीवास्तव ने कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित उपभोक्ता दिवस संगोष्ठी में कही। इस अवसर पर अपर कलेक्टर अशोक ओहरी, तहसीलदार बांधवगढ़ दिलीप सिंह, कनष्ठि आपूर्ति अधिकारी जागृति प्रजापति, प्रभा बड़करे सहित अन्य अधिकारी कर्मचारी उपस्थित रहे। जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोषण आयोग के पीठासीन अधिकारी इंद्रजीत सिंह गौतम ने कहा कि उपभोक्ता पर किसी भी तरह की ठगी होने पर उपभोक्ता फोरम में अपील कर सकते है। इसके लिए प्रति लाख 100 रूपये की फीस जमा करनी होगी। उन्होंने जिला उपभोक्ता फोरम या अन्य फोरम में अपील के तरीकों के संबंध में भी बताया। जिला आपूर्ति अधिकारी बीएस परिहार ने बताया कि उपभोक्ता हित में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 के स्थान पर नवीन उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 दिनांक 9 अगस्त, 2019 को आधिकारिक राजपत्र में प्रकाशित किया गया है एवं दिनांक 20 जुलाई 2020 से लागू किया गया है। इस नवीन अधिनियम में कई महत्वपूर्ण प्रावधान एवं अध्याय जोड़ा जाकर पुराने अधिनियम की अपेक्षा अधिक व्यापक और शक्तिशाली बनाया गया है। उपभोक्ता अदालतों के न्यायाधिकार में वृद्धि। जिला उपभोक्ता आयोग में अब एक करोड़ रुपये, राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग में एक करोड़ से अधिक तथा 10 करोड़ रुपये तक एवं राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग में 10 करोड़ रुपये से अधिक के मामलों की सुनवाई होगी।

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