GSRTC Passengers में बढ़ा ऑनलाइन बुकिंग का रुझान

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अहमदाबाद. Gujarat state road transport corporation (GSRTC) में सफर करने वाले यात्रियों में ऑनलाइन बुकिंग (online booking) को लेकर रुझान बढ़ा है। इसका अंदाजा निगम के नए एप से ऑनलाइन (new app) सीट बुकिंग में 167 फीसदी तक हुए इजाफा से लगाया जा सकता है। एक्सप्रेस-वोल्वो बसों (Express-volvo buses) के रियल टाइम इंस्पेक्शन के लिए निगम ने अत्याधुनिक एप विकसित किया है।
निगम ने यात्रियों के लिए गत नवम्बर में ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए नया एप्लीकेशन लांच किया था, जिसे सिर्फ 45 दिनों में 1.5 लाख यूजर्स डाउनलोड किया था। इसके चलते इस वर्ष दिसम्बर में वर्ष 2018 की तुलना में 167 फीसदी तक टिकट बुक हुई।
दिसम्बर 2018 में 57 हजार 534 ऑनलाइन टिकट बुक की गई थी, जिसमें नए एप्लीकेशन से दिसम्बर 2019 में 1,54,134 ऑनलाइन टिकट बुक हुई है, जो 167 फीसदी तक बढ़ोतरी है। वहीं दिसम्बर 2018 में 1 करोड़ 26 लाख रुपए की टिकट ऑनलाइन बुक हुई थी, जो नए एप के बाद दिसम्बर-2019 में 3 करोड़ 31 लाख की ुटिकट बुक गई।
नए एप्लीकेशन से करीब 4900 एक्सप्रेस बस के रियल टाइम ट्रेकिंग की सुविधा उपलब्ध कराई गई। वहीं अन्य 42 हजार नोन-एक्सप्रेस बस के राज्यव्यापी ट्रेकिंग की सुविधा भी इस एप से उपलब्ध कराई जाएगी। ‘हायर बसÓ (hire buses) विकल्प से एसटी बस किराए से ली जा सकेगी। वहीं जो टिकट बुक हुई होंगी उनकी तिथि भी बदली जा सकते हैं। इसके अलावा कुछ ही समय में बस पास सुविधा भी एप पर उफलब्ध कराई जाएगी।
मौजूदा समय में एसटी निगम तेजी से डिजिटाइजेशन की ओर बढ़ रहा है। 4900 एक्सप्रेस-वोल्वो बस के रियल टाइम इंस्पेक्शन के लिए विशेष एप्लीकेशन विकसित किया गया है। इस एप से इंस्पेक्टिंग अधिकारी पैसेंजर एमेनिटिज (यात्री सुविधा) की खामी का फोटो लेकर अपलोड करते ही उसकी जानकारी बस ऑपरेटर एवं कंट्रोल सेन्टर को हो जाएगी।
एक्सप्रेस एवं वोल्वो जैसी प्रीमियम बस सेवा की शुरुआत 2011 में की गई। वर्ष 2011 में इस सेवा के जरिए चार मार्ग पर सात शहरों को जोड़ा गया, जिसमें 3.19 लाख यात्रियों ने प्रीमियम बस सेवा का लाभ उठाया था। वर्ष 2019 में प्रीमियम बस सेवा 59 मार्गों पर शुरूकर गुजरात के 90 शहरों को जोड़ा गया, जिसमें 13 आदिवासी इलाके, 29 अंतरराज्यीय शहर, 13 धार्मिक स्थलों को शामिल किया गया है। वर्ष 2019 में 27.11 लाख यात्रियों ने प्रीमियम बस सेवा का लाभ लिया।