लोगों की चीख पुकार सुन स्थानीय गोताखोर मदद में पहुंचे। डूबते परिवार की चीख पुकार सुनते ही कुछ ने पानी में बचाने के लिए छलांग लगा दी। कुछ लोगों ने पुलिस और प्रशासन को घटना की सूचना दी। मौके पर पहुंचे एसएसपी शैलेश पांडेय ने खुद कमान संभाल ली। थोड़ी ही देर में डीएम अनुज झा, कमिश्नर एमपी अग्रवाल भी पहुंचे। वहां पर जलपुलिस और गोताखोर सभी की खोजबीन में लगे हैं। जल पुलिस के साथ गोताखोरों ने डूबे हुए 12 लोगों में से सात को बाहर निकाला। इनमें एक ढाई वर्ष की बच्ची भी है। उसे जिला अस्पताल भेज दिया गया। आगरा के इस पूरे परिवार को बचाने के लिए सेना का बचाव दल भी नदी में उतरा।