शिकायतों के भी उड़ रहे फ्यूज

उपभोक्ता शिकायत निस्तारण होने का इंतजार करते रहते हैं तो टीम कर्मचारी वाहन में डीजल का बंदोबस्त होने का। हाल यह है कि सरकारी सेवा का संचालन जारी रखने के लिए आए दिन विद्युत हैल्पलाइन टीम के वाहन चालकों को जेब से डीजल भरवाना पड़ रहा है। शहर में मंगलवार को भी इसी तरह के हालत बने तो चालकों ने करीब दो घंटे तक टीम के पहिए जाम कर दिए।

बारां. विद्युत वितरण निगम की ओर से उपभोक्ताओं की विद्युत शिकायतों के निस्तारण के लिए संचालित हैल्पलाइन वाहन का समय पर भुगतान नहीं होने से शिकायत निस्तारण व्यवस्था के फ्यूज उड़ रहे हैं।
उपभोक्ता शिकायत निस्तारण होने का इंतजार करते रहते हैं तो टीम कर्मचारी वाहन में डीजल का बंदोबस्त होने का। हाल यह है कि सरकारी सेवा का संचालन जारी रखने के लिए आए दिन विद्युत हैल्पलाइन टीम के वाहन चालकों को जेब से डीजल भरवाना पड़ रहा है। शहर में मंगलवार को भी इसी तरह के हालत बने तो चालकों ने करीब दो घंटे तक टीम के पहिए जाम कर दिए। एक टीम के वाहन चालक ने मंगलवार को एईएन कार्यालय परिसर में बताया कि उसका करीब डेढ़ माह से डीजल का भुगतान नहीं किया गया, ऐसे में वह कब तक जेब से डीजल भरवाएगा।

Read more: झंझा रोहण के साथ मेले का उद्घाटन, बारां के डोल मेले की देश ही नहीं परदेस में भी है ख्याति
यहां हो रहा गड़बड़झाला
विद्युत निगम की ओर से कॉल सेन्टर व टीम के वाहन संचालन का काम अलग-अलग संवेदक फर्मों को दिया हुआ है। इनमें एक कम्पनी ने तो खुद को सुपरवाइजर नियुक्त किया हुआ है, लेकिन वाहन उपलब्ध कराने वाली संवेदक फर्म की ओर से स्थानीय स्तर पर सुपरवाइजर तक नहीं लगाया हुआ है। निगम सूत्रों का कहना है कि वाहन सम्बंधी समस्या का निस्तारण फर्म की ओर से जयपुर स्तर से ही किया जाता है। स्थानीय स्तर पर प्रभावी निगरानी नहीं होने से आपसी समन्वय नहीं बैठ पा रहा।

Read moreअलबेलों ने अलगोजों संग गाई वीर गाथा
इधर घर में फैला करंट, उधर डीजल का इंतजार
शहर के सब्जीमंडी क्षेत्र में मंगलवार सुबह करीब सवा सात बजे अचानक एलटी लाइन का तार टूटने से करीब 30 घरों की बिजली बंद हो गई। पुलिस क्वार्टर के समीप दो-तीन घरों में करंट दौड़ गया तो लोग दहशत में आ गए। शिकायत की तो दो घंटे तक टीम पहुंचने का आश्वासन मिलता रहा। बाद में पता लगा वाहनों में तेल नहीं होने से दोनों वाहन खड़े हैं। इसके बाद एईएन यथार्थ देवलिया ने हस्तक्षेप कर तेल का बंदोबस्त कराया। फिर करीब साढ़े दस बजे टीम ने मौके पर पहुंच आपूर्ति बहाल की।