होटल कर्मचारी दोसा की दो थाली लेकर आया। वे दोसा खाने लगे। अचानक उनकी पत्नी की नजर सांभर की कटोरी पर गई तो उसमें मरा हुआ कॅाकरोच तैर रहा था। वह तत्काल होटल से बाहर निकली और उल्टी करने लगी। जब दंपती ने इसकी शिकायत होटल संचालक डी त्रिनाथ से की तो उन्होंने बहुत सहज ढंग से कहा कि ऐसा हो जाता है, कहीं से गिर गया होगा। आकाश ने उसका वीडियो बनाकर सोशल मीडिया में वायरल भी किया है। आकाश ने बताया कि उन्होंने 147 रुपए बिल चुकाया और घर लौटकर अॅानलाइन शिकायत भी की है। आदमी पैसा देकर भी गंदा खाना खाए उससे अच्छा है ऐसे होटलों पर सख्त कार्रवाई की जाए।
वीडियो सोशल मीडिया में वायरल होने के बाद होटल के संचालक ने कहा कि होटल में पूरी साफ सफाई का ख्याल रखा जाता है। कहीं से काकरोच आ गया। इस गलती के लिए कस्टमर से निवेदन भी किया कि दोबारा शिकायत का मौका नहीं मिलेगा। वे बिल दे रहे थे। उन्हें मना किया, फिर भी बिल देकर चले गए। ग्राहक को निराश करना हमारा उद्देश्य नहीं है।