बुधवार-गुरुवार की रात करीब 3 बजे वह अपने तीन मंजिला मकान की छत पर टहल रही थी। कुछ देर बाद उसकी अपने पूर्व मंगेतर इंदौर निवासी अनय से फोन पर बात हुई। करीब साढ़े 3 बजे बात-बात करते उसने कुछ ऐसी बात कह दी कि अनय को लगा कि कहीं पायल कोई आत्मघाती कदम ना उठा ले। अनय ने तुरंत भोपाल में रहने वाले अपने मामा को फोन किया और जानकारी दी। मामा ने पायल के परिजनों को फोन किया और कहा कि छत पर बेटी को देख कर आए। परिजनों ने बाहर झांक कर देखा तो नीचे जमीन पर बेटी लहूलुहान हालत में पड़ी थी। परिजन तुरंत उसे एक निजी अस्पताल लेकर पहुंचे यहां करीब तीन घंटे चले इलाज के बाद सुबह साढ़े 6 बजे उसकी मौत हो गई।
अगले माह होनी थी शादी, लेकिन टूट गई सगाई तीन माह पहले ही पायल की सगाई इंदौर निवासी अनय से हुई थी। पर किन्हीं कारणों से 8 मई को पायल की सगाई टूट गई। इसके बाद से पायल कुछ परेशान चल रही थी। बताया जा रहा है कि अगले माह दोनों की शादी की तारीख भी तय हो चुकी थी। परिजनों के विस्तृत बयान और मोबाइल की कॉल डिटेल के बाद ही सुसाइड के स्पष्ट कारण पता चल सकेंगे।