ये फोन डायरेक्टर और कंट्रोल रूम में बैठे कर्मचारियों ने लगाए थे, जिसके बाद वाहन चालकों को जमकर फटकार लगाई गई। ये हालत तब है जबकि ठेके पर बसें चलाने वाली फर्मों के एग्रीमेंट में साफ लिखा है कि बस ऑपरेशन के दौरान स्टाफ मोबाइल फोन का उपयोग नहीं करेगा। बीसीएलएल ने इसे गंभीर लापरवाही मानते हुए तीनों बस ऑपरेटर कैपिटल, दुर्गम्मा और भल्लारदेव फर्मों पर एक लाख रुपए का जुर्माना लगाया है। साथ ही लापरवाह ड्राइवर-कंडक्टरों को नौकरी से निकालने के मौखिक आदेश दिए गए हैं।
सुबह 7 से रात 9 तक निगरानी का है दावा
लो फ्लोर बसों के कारण हो रहे हादसे रोकने सुबह 7 बजे से रात 9 बजे तक मॉनिटरिंग की जा रही है। बीसीएलएल के मुताबिक वीडियो वॉल पर शहर में सभी रूट पर दौडऩे वाली लो फ्लोर बसों की जानकारी बस नंबर, ड्राइवर और कंडक्टर की डिटेल के साथ एक क्लिक पर पता लगाई जा सकेगी। बसों को ग्लोबल पोजिशनिंग सिस्टम से चलने वाली वीटीएस प्रणाली से लैस किया गया है, जिसके सिग्नल वीडियो वॉल पर लाइव रिसीव किए जा रहे हैं। इसके जरिए देरी और गलत रास्तों पर चलाई जा रहीं बसों का पता लगाकर संबंधित स्टाफ से सीधे सवाल-जवाब किया जा सकेगा।
लो फ्लोर बसों के कारण हो रहे हादसे रोकने सुबह 7 बजे से रात 9 बजे तक मॉनिटरिंग की जा रही है। बीसीएलएल के मुताबिक वीडियो वॉल पर शहर में सभी रूट पर दौडऩे वाली लो फ्लोर बसों की जानकारी बस नंबर, ड्राइवर और कंडक्टर की डिटेल के साथ एक क्लिक पर पता लगाई जा सकेगी। बसों को ग्लोबल पोजिशनिंग सिस्टम से चलने वाली वीटीएस प्रणाली से लैस किया गया है, जिसके सिग्नल वीडियो वॉल पर लाइव रिसीव किए जा रहे हैं। इसके जरिए देरी और गलत रास्तों पर चलाई जा रहीं बसों का पता लगाकर संबंधित स्टाफ से सीधे सवाल-जवाब किया जा सकेगा।
लापरवाही-दुव्र्यवहार की आप करें शिकायत
लो फ्लोर बसों के ड्राइवर और कंडक्टर की लापरवाही और दुव्र्यवहार की शिकायत यात्री बीसीएलएल से कर सकेंगे। कंट्रोल कमांड सेंटर ने काम शुरू कर दिया है। इसके नंबर 9752399966 पर फोन कर बसों की लाइव लोकेशन मिले सकेगी। शिकायत दर्ज कराने के लिए वाट्सऐप नंबर 9827383213 का भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
लो फ्लोर बसों के ड्राइवर और कंडक्टर की लापरवाही और दुव्र्यवहार की शिकायत यात्री बीसीएलएल से कर सकेंगे। कंट्रोल कमांड सेंटर ने काम शुरू कर दिया है। इसके नंबर 9752399966 पर फोन कर बसों की लाइव लोकेशन मिले सकेगी। शिकायत दर्ज कराने के लिए वाट्सऐप नंबर 9827383213 का भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
&लो फ्लोर बसों को चलाने वाले ड्राइवर-कंडक्टरों की जांच में कई अनियमितताएं मिली हैं। ठेका कंपनियों को इसकी सूचना देकर एक लाख रुपए का जुर्माना लगाया जा रहा है।
केवल मिश्रा, डायरेक्टर, बीसीएलएल
