ऑपरेटर्स नहीं दे रहे जानकारी
केबल ऑपरेटरर्स ने उपभोक्ताओं को न तो फॉर्म बांटे है और न ही प्लान की जानकारी दे रहे हैं। उधर, पिछले दिनों ट्राई ने अपने नए रेगुलेटरी फ्रेमवर्क को स्पष्ट करते हुए बताया था कि ग्राहक अपने बजट के अलावा 100 एसडी चैनल के बेस पैक के आधार पर चैनलों का चयन कर सकते हैं। भोपाल केबल ऑपरेटर एसोसिएशन के महासचिव मो. अय्यूब खान ने बताया कि पैकेज चुनने की समय-सीमा बढऩे से उपभोक्ताओं को राहत मिली है। उनका कहना है कि 31 मार्च तक अब टीवी पर पुराने हिसाब से प्रोग्राम आना शुरू हो जाएंगे।
केबल ऑपरेटरर्स ने उपभोक्ताओं को न तो फॉर्म बांटे है और न ही प्लान की जानकारी दे रहे हैं। उधर, पिछले दिनों ट्राई ने अपने नए रेगुलेटरी फ्रेमवर्क को स्पष्ट करते हुए बताया था कि ग्राहक अपने बजट के अलावा 100 एसडी चैनल के बेस पैक के आधार पर चैनलों का चयन कर सकते हैं। भोपाल केबल ऑपरेटर एसोसिएशन के महासचिव मो. अय्यूब खान ने बताया कि पैकेज चुनने की समय-सीमा बढऩे से उपभोक्ताओं को राहत मिली है। उनका कहना है कि 31 मार्च तक अब टीवी पर पुराने हिसाब से प्रोग्राम आना शुरू हो जाएंगे।
लोगों को 250/300 रुपए में 400 चैनल देखने की आदत थी, वह इस राशि में 150/200 चैनल ही देख पाएंगे। सभी कंपनियों के सर्वर धीमें चल रहे हैं। इसलिए उपभोक्ताओं को मनचाहे चैनल देखने में कुछ समय लग रहा है। अब ट्राई ने दो महीने की अवधि और बढ़ा दी है।
संजय बाखरू, अध्यक्ष, केबल ऑपरेटर एसो., भोपाल
संजय बाखरू, अध्यक्ष, केबल ऑपरेटर एसो., भोपाल
उपभोक्ताओं की परेशानी
लखेरापुरा निवासी संतोष अग्रवाल कहते हैं कि उनके घर में 12 दिन से टीवी बंद जैसा ही है। टीवी पर कोई कार्यक्रम नहीं आ रहे। उनका कहना है कि केबल ऑपरेटर्स एवं डीटीएच वालों को उपभोक्ताओं से संपर्क कर जल्दी चैनल शुरू करना चाहिए। फर्नीचर कारोबारी रवि गुप्ता का कहना है कि अभी तक न तो उन्हें फार्म मिले और ना ही ऑपरेटर ने कोई जानकारी दी। परिवार टीवी पर मनचाहे कार्यक्रम देखने से वंचित है। 31 मार्च तक अवधि बढ़ाने का स्वागत है।
लखेरापुरा निवासी संतोष अग्रवाल कहते हैं कि उनके घर में 12 दिन से टीवी बंद जैसा ही है। टीवी पर कोई कार्यक्रम नहीं आ रहे। उनका कहना है कि केबल ऑपरेटर्स एवं डीटीएच वालों को उपभोक्ताओं से संपर्क कर जल्दी चैनल शुरू करना चाहिए। फर्नीचर कारोबारी रवि गुप्ता का कहना है कि अभी तक न तो उन्हें फार्म मिले और ना ही ऑपरेटर ने कोई जानकारी दी। परिवार टीवी पर मनचाहे कार्यक्रम देखने से वंचित है। 31 मार्च तक अवधि बढ़ाने का स्वागत है।