संगठन के सुनील अवसरकर ने बताया कि बुजुर्गों को स्मार्टफोन ऑपरेट करने में बहुत परेशानियों का सामना करना पड़ता है तथा छोटी-छोटी जरूरतों के लिए दूसरों पर निर्भर रहना पड़ता है। हेल्पबॉक्स इस समस्या को आसान करने का प्रयत्न कर रहा है। हेल्पबॉक्स के वालेन्टियर्स विभिन्न जगहों पर जाकर 10 से 15 लोगों के ग्रुप को स्मार्टफोन के फंक्शन्स सिखाने का
कार्य कर रहे हैं। इस अभियान में स्मार्ट फोन या मोबाइल में नम्बर सेव करना, काल एवं वीडियो काल करना, फोटो भेजना, पेमेंट एप चलाना, टैक्सी बुकिंग करना, ई-मेल करना, वाट्सऐप चलाना, जरूरत का सामान खरीदना आदि स्मार्टफोन की छोटी-छोटी सुविधाओं से लोगों को अवगत कराया जा रहा है।
अब परेशान नहीं होंगे बुजुर्ग
युवाओं के मुताबिक वर्तमान में हर काम मोबाइल के जरिए हो रहा है। खासतौर पेमेंट के लिए मोबाइल सबसे ज्यादा उपयोग होने लगा है। इसमें बुजुर्गों को हो रही परेशानी को देखते हुए ये कोशिश है। हेल्पबॉक्स द्वारा बुजुर्गों, वरिष्ठ नागरिकों एवं महिलाओं को स्मार्टफोन चलाने एवं आपरेट करना सिखाने के लिए आयोजन किया गया। स्टुडेंट्स एवं प्रोफेशनल्स वॉलेन्टियर्स की एक टीम का गठन किया गया जो बुजुर्गों को स्मार्टफोन एवं पेमेंट ऐप चलाने की सीख दे रही है।