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5 किलो तक सामान तक कोई चार्ज नहीं
एयरलाइन ने कहा कि इन सुविधाओं में पहली व महत्वपूर्ण बात यह है कि यात्री अपने साथ ले जाने वाले सामान का वजन निर्धारित वजन से 5 किलो और ज्यादा रख सकते हैं। इसके लिए उन्हें अतिरिक्त कोई भी शुल्क नहीं देना होगा। यह देखा गया है कि ग्राहकों को अधिक सामान की अतिरिक्त चुनौती का सामना करना पड़ता है और इस सीजन में अतिरिक्त सामान ले जाना उनके लिए एक आदर्श विकल्प है।
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तारीख में संशोधन करने पर कोई चार्ज नहीं
एयरलाइन के मुताबिक, ग्राहकों को इस बात की भी सुविधा दी जाएगी कि अगर वे अपनी टिकट में तारीख में संशोधन करना चाहते हैं तो उन्हें इसका लाभ मिलेगा और उन्हें इसके लिए भी कोई शुल्क नहीं देना पड़ेगा। “यह सुविधा हमारे सम्मानित ग्राहकों को उनकी ग्रीष्मकालीन यात्रा की योजना बनाने और संशोधन कर फिर से योजना बनाने में सक्षम बनाएगी।” इसके अलावा, एयरलाइन ने उन ग्राहकों के लिए सुविधा शुल्क माफ कर दिया है जो एयरलाइन के सभी प्रत्यक्ष चैनलों (विमान कंपनी की वेबसाइट) के माध्यम से अपने टिकट बुक कराते हैं।