एक हफ्ते से पातालकोट एक्सप्रेस में सफाई व्यवस्था भी चरमराई हुई है। शौचालय का गंदा पानी बोगियों में बहने की शिकायत भी यात्री कर रहे हैं। वहीं ट्रेन में पेंट्री कार न होने से बुजुर्गों, विकलांगों एवं खासकर ट्रेन में अकेले सफर कर रही महिलाओं को परेशानी हो रही है। उनका कहना है कि घंटों ट्रेन आउटर पर रूक रही है। लंबी दूरी की ट्रेन होने के बावजूद भी पेंट्री कार न होना समझ से परे है।
रेलवे ने स्टेशन में सहयोग काउंटर(पूछताछ काउंटर) बना रखा है, लेकिन यहां फोन की सुविधा बंद कर दी गई है। ऐसे में लोग ट्रेन की सही लोकेशन फोन के जरिए पता नहीं कर पा रहे हैं। ट्रेनों के लोकेशन बताने वाले एप भी दगा दे जा रहे हैं। सही जानकारी नहीं दे रहे हैं। मजबूरी में यात्रियों को स्टेशन आना पड़ रहा है। इसके बाद ही उन्हें ट्रेन की लोकेशन पता चल पा रही है।
पेंचवैली एक्सप्रेस इस समय निरस्त चल रही है। ऐसे में छिंदवाड़ा से भोपाल जाने के लिए पातालकोट एक्सप्रेस की ही सुविधा है। जबकि यह ट्रेन काफी लेट पहुंच रही है। कोई विकल्प न होने की वजह से यात्री टिकट भी कैंसिल नहीं करा पा रहे हैं।
पातालकोट एक्सप्रेस के बुधवार को भी लगभग 15 घंटे की देरी से फिरोजपुर से छिंदवाड़ा पहुंचने की संभावना है।
जबलपुर, सिवनी, नैनपुर, नागपुर तक ट्रेन सुविधा
बस चालकों की हड़ताल की वजह से लोग परेशान हो रहे हैं। ऐसे में यात्रियों के पास ट्रेन ही विकल्प है। सुबह 7 बजे पेंचवैली ट्रेन छिंदवाड़ा से सिवनी होते हुए नैनपुर तक जाती है। वहीं इस समय नैनपुर से छिंदवाड़ा के लिए पैसेंजर ट्रेन की सुविधा है। वहीं शाम को 6 बजे भी छिंदवाड़ा से सिवनी होते हुए नैनपुर के लिए पैसेंजर ट्रेन सुविधा है। इसी समय नैनपुर से भी एक ट्रेन छिंदवाड़ा के लिए रवाना होती है। वहीं सुबह 11 बजे प्रतिदिन नागपुर-शहडोल एक्सप्रेस की भी सुविधा है। यह टे्रन नागपुर से आने के बाद छिंदवाड़ा से सिवनी, नैनपुर होते हुए जबलपुर और फिर शहडोल तक जाती है। इसके अलावा हफ्ते में चार दिन इतवारी-रीवा एक्सप्रेस की भी ट्रेन सुविधा है। वहीं मेमू ट्रेन प्रतिदिन सुबह 11.45 बजे एवं शाम को 6.15 बजे छिंदवाड़ा से परासिया होते हुए आमला तक जाती है। वहीं छिंदवाड़ा से इतवारी तक
के लिए प्रतिदिन रीवा-शहडोल एक्सप्रेस की सुविधा सुबह 3.30 बजे, पैसेंजर ट्रेन सुबह 7.15 बजे एवं दोपहर 12.40 बजे रवाना की जाती है। वहीं इतवारी से भी छिंदवाड़ा के लिए ट्रेन सुविधा है।