पायलट ने तत्काल इंदौर एयरपोर्ट से संपर्क कर फ्लाइट की सुरक्षित इमरजेंसी लैंडिंग कराई। इस घटना से विमान में सवार यात्रियों के बीच अफरा-तफरी मच गई हालांकि सभी यात्रियों और क्रू मेंबर को इंदौर एयरपोर्ट पर सुरक्षित उतार लिए गया। यात्रियों को सुरक्षित उतारने के बाद जेट एयरवेज द्वारा इंदौर एयरपोर्ट पर सभी यात्रियों के लिए खाने-पीने की सुविधा उपलब्ध करवाई गई। इसके बाद दूसरे विमान से सभी यात्रियों को चंडीगढ़ के लिए रवाना किया गया। विमान के फेल हुए इंजन के कारणों का पता नहीं चल पाया।
फिलहाल इसकी जांच की जा रही है। जानकारी के अनुसार, विमान के टेकऑफ के बाद ही पायलट को तकनीकी गड़बड़ी समझ में आ गई थी और सूझबूझ से इंदौर एयरपोर्ट पर लैंडिंग कराई।
