जबलपुर में इसलिए घंटों गुल हो रही बिजली, हजारों लोग हो रहे परेशान

जबलपुर। लॉकडाउन के दौरान विद्युत सम्बंधी शिकायतों का ग्राफ नीचे गिरा है। इसके बावजूद उपभोक्ताओं की परेशानियां कम नहीं हुई। तेज हवा और बारिश के कारण शहर में आए दिन फॉल्ट आ रहे हैं, ऐसे इलाकों में विद्युत आपूर्ति कई घंटे ठप रहती है।

उपभोक्ता हो रहे परेशान, तेज हवा के कारण फाल्ट, घंटों गुल हो रही बिजली

नहीं देते शिकायत का क्रमांक
शिकायत करने पर शिकायत केन्द्रों में बैठे कर्मी उपभोक्ताओं को बिना मांगे शिकायतों का क्रमांक नहीं बताते। जिससे उपभोक्ता को परेशानी होती है। बड़े फॉल्ट की शिकायत मिलते ही कम्पनी का अमला तत्काल रिस्पांस देता है। निराकरण का समय कम से कम चार घंटे है, इसके बावजूद प्रयास किया जाता है कि डेढ़ से दो घंटे के भीतर फॉल्ट सुधार लिया जाए। छोटी शिकायतों पर इतनी गंभीरता नहीं दिखाई जाती।

 

नया मोहल्ला
यह हुआ- सोमवार देर रात तेज हवा चलने के बाद विद्युत फॉल्ट आ गया। इलाके की आपूर्ति ठप हो गई। उपभोक्ताओं ने कई बार शिकायत केन्द्र में शिकायत की, लेकिन कोई रिस्पांस नहीं मिला। सुबह होने के बाद वहां सुधार कार्य किया गया।

रांझी
यह हुआ- सुबह नौ बजे विद्युत आपूर्ति बंद कर दी गई। लोग गर्मी और उमस से परेशान हो गए। शिकायत केन्द्रों में फोन लगाया तो पता चला कि फॉल्ट आया है। अधिकारियों ने कहा कि शटडाउन लिया गया है।

ये हो रही परेशानी
– ट्रांसफार्मर में कटआउट फेल होना
– ट्रांसफार्मर मेें शॉर्ट सर्किट
– ट्रांसफार्मर में ऑयल बहना
– ट्रांसफार्मर में आग लग जाना
– लाइनों पर पेड़ गिर जाना
– विद्युत पोलों पर तारों का ढीला हो जाना, इंसुलेटर भट जाना

रात में नया मोहल्ला में फॉल्ट आ गया था। सुबह सुधार कार्य किया गया। शिकायतों का ग्राफ कम हो गया है। अमला प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से देख रहा है।
– आईके त्रिपाठी, अधीक्षण अभियंता, सिटी सर्किल