समस्या में छुपे हुए हल को तलाशें

जीवन में परिवर्तन घटते रहते हैं और समस्याएं भी आती रहती हैं, इन समस्याओं को सुलझाना और आगे बढऩा ही किसी का लक्ष्य होना चाहिए। शोध कहते हैं कि अगर किसी समस्या को व्यवस्थित रूप से समझ कर सुलझाया जाए तो परिणाम जल्दी मिल सकते हैं।

सबसे पहले यह दो बातें
पहला है लक्ष्य, यह कुछ भी हो सकता है जिसे आप प्राप्त करना चाहते हैं, या जहां आप होना चाहते हैं। अगर आप भूखे हैं तो आपका लक्ष्य शायद कुछ खाने का है। यदि आप किसी संगठन के प्रमुख हैं, तो आपका मुख्य लक्ष्य अधिकतम लाभ कमाना हो सकता है और इस मुख्य लक्ष्य को मुनाफे को बढ़ाने के अंतिम लक्ष्य को पूरा करने के लिए कई उप-लक्ष्यों में विभाजित करने की आवश्यकता हो सकती है।
दूसरी है बाधा, यदि किसी लक्ष्य को प्राप्त करने के रास्ते में कोई बाधाएं नहीं थीं, तो कोई समस्या नहीं होगी। समस्या को हल करने में उन बाधाओं या बाधाओं को पार करना शामिल है जो लक्ष्यों की तत्काल उपलब्धि को रोकते हैं।

मोटिवेशन विशेषज्ञों के अनुसार अगर आपको भूख लगी है तो आपका लक्ष्य भोजन करना है। इसके लिए एक बाधा यह हो सकती है कि आपके पास कोई भोजन उपलब्ध नहीं है – इसलिए आप बाहर की यात्रा करें और भोजन खरीदें, बाधा को दूर करें और इस प्रकार समस्या का समाधान करें। हालांकि, अपना लाभ बढ़ाने के इच्छुक सीईओ के लिए अपने लक्ष्य तक पहुंचने से रोकने में कई और बाधाएं हो सकती हैं। सीईओ को इन बाधाओं को पहचानने और उन्हें हटाने या संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के अन्य तरीकों को खोजने की कोशिश करने की आवश्यकता है। समस्याओं के बारे में दूसरों से बात करना न केवल उपचारात्मक है, बल्कि आपको एक अलग दृष्टिकोण से चीजों को देखने में मदद कर सकता है, और अधिक संभावित समाधान खोल सकता है।

ऐसे सुलझाएं –
प्रभावी समस्या को हल करने में आमतौर पर कई चरणों या चरणों के माध्यम से काम करना शामिल होता है, जैसे

समस्या की पहचान:
इस चरण में शामिल है: पता लगाना और पहचानना कि कोई समस्या है, समस्या की प्रकृति की पहचान करना, समस्या को परिभाषित करना। वास्तव में किसी समस्या की पहचान करना अपने आप में एक मुश्किल काम हो सकता है। समस्या को परिभाषित करने में कुछ समय बिताने से आप न केवल इसे और अधिक स्पष्ट रूप से समझ पाएंगे, बल्कि इसकी प्रकृति को लेकर भी स्पष्ट हो पाएंगे।

समस्या की संरचना:
समस्या की पहचान करने के बाद, समस्या की संरचना करना समस्या के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने और समझ बढ़ाने के बारे में है। यह चरण सभी तथ्य खोजने और विश्लेषण करने के बारे में है, यह चरण बहुत सरल समस्याओं के लिए आवश्यक नहीं हो सकता है, लेकिन अधिक जटिल प्रकृति की समस्याओं के लिए आवश्यक है।

संभावित समाधानों की तलाश:
समस्या को हल करने वाले ढांचे के पहले दो चरणों में एकत्रित जानकारी से अब पहचाने गए समस्या के संभावित समाधान के बारे में सोचना शुरू करने का समय है। संगठनों में विभिन्न लोगों के पास अलग-अलग क्षेत्रों में अलग-अलग विशेषज्ञता होगी और यह उपयोगी है, इसलिए, प्रत्येक संबंधित पार्टी के विचारों को सुनना होगा।

फैसला करना:
यह शायद समस्या हल करने की प्रक्रिया का सबसे जटिल हिस्सा है। पिछले चरण के बाद अब प्रत्येक संभावित समाधान को देखने और ध्यान से विश्लेषण करने का समय है। समय की कमी या बजट जैसी अन्य समस्याओं के कारण कुछ समाधान संभव नहीं हो सकते हैं। इस स्तर पर यह भी महत्वपूर्ण है कि यदि समस्या को हल करने के लिए कुछ भी नहीं किया गया तो क्या हो सकता है। कभी-कभी एक समस्या को हल करने की कोशिश करने से कई और समस्याओं का सामना करना पड़ता है, कुछ बहुत ही रचनात्मक सोच और नवीन विचारों की आवश्यकता होती है। अंत में, निर्णय लें कि क्या कार्रवाई करनी है।

कार्यान्वयन:
कार्यान्वयन का अर्थ है चुने हुए समाधान पर कार्य करना। कार्यान्वयन के दौरान अधिक समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं, खासकर यदि मूल समस्या की पहचान या संरचना पूरी तरह से नहीं की गई है।

निगरानी :
समस्या सुलझाने का अंतिम चरण यह जांचने से संबंधित है कि प्रक्रिया सफल रही। यह किसी भी परिवर्तन से प्रभावित लोगों की निगरानी और प्रतिक्रिया प्राप्त करके प्राप्त किया जा सकता है।