वारंटी में टेबलेट सही करने से किया मना, अब कम्पनी को लौटाने पड़ेगी पूरी कीमत

Rajasthan Consumer Forum : वारंटी के बावजूद भी टेबलेट सही नहीं देने के मामले में जिला उपभोक्ता मंच तृतीय ने कम्पनी को टेबलेट की राशि लौटाने के आदेश दिए

जयपुर. वारंटी के बावजूद भी टेबलेट सही नहीं देने के मामले में जिला उपभोक्ता मंच तृतीय ने कम्पनी को टेबलेट की राशि लौटाने के आदेश दिए हैं। श्याम नगर निवासी लक्ष्मी सिंह ने अप्रेल 2016 में परिवाद दिया था कि उसने अपनी बेटी को माइक्रोमैक्स कम्पनी का टेबलेट 9800 रुपए में खरीदकर दिया था और उसकी एक वर्ष की वारंटी थी। लेकिन उपयोग के दौरान पता चला कि उसका कैमरा खराब है और दो महीने में बंद हो गया।

न्यू सांगानेर रोड स्थित मैसर्स अरिहंत एंटरप्राइजेज फर्म जिससे टेबलेट खरीदा था उसे लौटाया तो उन्होंने कम्पनी में ठीक करवाने के लिए रख लिया। 20-25 दिन बाद टेबलेट लेने गए तो फर्म ने दूसरे आइएमईआइ नंबर का दे दिया और वो भी खराब हो गया। मंच के पीठासीन अधिकारी केदार लाल गुप्ता एवं भावना भाटी ने विपक्षी माइक्रोमैक्स कम्पनी, अनुपम ट्रेडिंग कम्पनी और अरिहंत एंटरप्राइजेज को 9800 रुए नौ प्रतिशत ब्याज सहित, 5000 रुपए क्षतिर्पूित और 3000 रुपए परिवाद पेटे परिवादी को देने के आदेश दिए।