ग्राहकों को सिर्फ अपनी जरूरत के मुताबिक इंटरनेट पैक एवं कालिंग के लिए रुपए डलवाने पड़ेंगे। बीएसएनएल का यह प्लान उनके उपभोक्ताओं को खूब लुभा रहा है। सेवा प्रदाताओं के अनुसार प्राइवेट टेलीकॉम कंपनी के उपभोक्ताओं को प्रत्येक महीने 30 से 60 रुपये के बीच रिचार्ज कराना पड़ता है। जिसके बाद उपभोक्ता की इनकमिंग और आउटगोईंग कॉल की सेवाएं चालू रहती है। रिचार्ज न कराने पर इनकमिंग व आउटगोइंग सेवा बंद हो जाती है। इस दौरान कभी कभी उपभोक्ता को जानकारी न मिलने पर उसके की महत्त्वपूर्ण कार्य बाधित हो जाते हैं।
एसडीओ मनोज कुशवाहा ने बताया कि बीएसएनएल अपने उपभोक्ता को नए-नए और आकर्षक प्लान लाता रहता है। 365 रुपये का प्लान उपभोक्ता को बहुत पसंद भी आ रहा है। उन्होंने बताया कि 1999 रुपये के रिचार्ज में उपभोक्ता को बहुत सारी सुविधाएं दी जा रही हैं। इसमें प्रतिदिन उपभोक्ता को तीन जीबी इंटरनेट व 100 एसएमएस दिया जाएगा। वहीं, इसकी अपेक्षा प्राइवेट टेलीकॉम कंपनी यही सुविधा देने के लिए 2599 का रिचार्ज कराना पड़ता है, लेकिन दो जीबी प्रतिदिन देते हैं।
