19659 का कटनी मुड़वारा स्टेशन पहुंचने का समय दोपहर 2.15 बजे है और इससे पहले 128 किलोमीटर दूर शहडोल से छूटने का समय 2 घंटे 35 मिनट पहले सुबह 11.40 बजे नियत किया गया है। यात्रियों ने बताया कि उदयपुर सिटी एक्सप्रेस को बिना स्टॉपेज के ही झलवारा स्टेशन में आधा घंटा और न्यू कटनी जंक्शन (एनकेजे) आउटर पर आघा घंटे से ज्यादा समय तक खड़ी कर दी गई।
इन दोनों ही स्थानों पर ट्रेन नहीं रुकती तो कटनी मुड़वारा स्टेशन समय से पहले पहुंचती और यात्रियों को स्टेशन में जरुरत का समान लेने के लिए समय मिलता। इस ट्रेन में सफर कर रहे यात्रियों ने बताया कि कटनी मुड़वारा में ट्रेन के विलंब से पहुंचने के कारण कटनी मुख्य स्टेशन से कई यात्रियों की ट्रेन छूट जाती है। इस संबंध में पश्चिम मध्य रेलवे जबलपुर जोन के सीपीआरओ प्रियंका दीक्षित का कहना है कि पता करते हैं कि ट्रेन एनकेजे आउटर पर क्यों खड़ी रही। बिना कारण के यात्री ट्रेन को खड़ी किए जाने पर कार्रवाई की जाएगी।