यदि आपको भी ऐसा कोई मैसेज प्राप्त हुआ हो तो ध्यान रखें कि आप इस पर रिस्पॉस नहीं करें और साथ ही इसकी शिकायत भी दर्ज कराएं। सरकारी अधिकारिक फैक्ट चेकर पीआइबी फैक्टर चेक ने एसबीआई ग्राहर्कों को इस तरह के मैसेज से सचेत रहने की बात कही है।
यहां करें शिकायत
पीआईबी फैक्ट चेक ने अपने ट्वीट के माध्यम से कहा कि एसबीआई ग्राहकों को एक मैसेज भेजा जा रहा है, जिसमें कहा गया है कि आपका अकाउंट अस्थायी रूप से लॉक कर दिया जाएगा। पीआईबी के अनुसार कभी ऐसे मैसेज या ईमेल का जवाब नहीं देना चाहिए और न ही इनसे बैंकिंग जानकारी शेयर करनी चाहिए। ऐसी कोई भी एक्टिविटी यदि सामने आती है तो report.phishing@sbi.co.in पर रिपोर्ट करना ही सबसे अच्छा विकल्प है।
लिंक पर क्लिक कभी न करें
स्कैमर की ओर से भेजे गए इस लिंक पर यदि आप क्लिक करते हैं तो आपके बैंक अकाउंट में जमा पैसा गायब होने के खतरे में वृद्धि हो जाएगी। इसकी मदद से स्कैमर आपका पर्सनल डाटा चुराकर बैंक अकाउंट से पैसा निकाल सकता है, अत: कभी भी अनजान लिंक पर क्लिक न करें।
ऐसे ईमेल या एसएमएस और व्हाट्सएप मैसेज से कभी भी पर्सनल जानकारी नहीं शेयर करनी चाहिए।
अगर कोई ऐसा मैसेज आता है तो report.phishing@sbi.co.in पर रिपोर्ट करें।
इसके साथ ही आप 1930 नंबर पर फोन भी कर सकते हैं।
वहीं इस पूरे मामले के संंध में एसबीआई का कहना है कि कस्टमर्स को कभी भी किसी को टेस्क मैसेज के द्वारा अपनी पर्सनल जानकारी जैसे अकाउंट नंबर, पासवर्ड और सेंसिटिव इंफॉर्मेशन नहीं देनी चाहिए। यदि आपके पास ऐसा कोई भी मैसेज आता है तो इसको वेरीफाई आवश्यक करें। याद रखें कि आप एसबीआई के ब्रांच या कस्टमर केयर नंबर पर फोन करके इस संबंध में जानकारी ले सकते हैं। बैंक के अनुसार वह कभी भी किसी ग्राहक से पर्सनल जानकारी नहीं मांगता है।
