उदयपुर एयरपोर्ट पर उतरने के बाद अफसर हुसैन ने पटना की बजाय उदयपुर पहुंचने के बारे में एयरपोर्ट पर अधिकारियों को जानकारी दी। जिसके बाद अधिकारियों ने इसके बारे में एयरलाइन्स को जानकारी दी। मीडिया रिपोर्ट के अनुसार एयरलाइन्स ने उसी दिन अफसर हुसैन को वापस दिल्ली पहुंचाया और फिर 31 जनवरी को पटना पहुंचाया।
DGCA के अधिकारी ने कहा किहम इस मामले में रिपोर्ट मांग रहे हैं और एयरलाइन्स के खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी। इसके साथ ही उन्होंने बताया कि जांच में DGCA यह पता लगाएगा कि यात्री के बोर्डिंग पास को अच्छी तरह से स्कैन क्यों नहीं किया गया और बोर्डिंग से पहले बोर्डिंग पास को नियमानुसार दो बिंदुओं पर जांचा जाता है तो वह गलत उड़ान में कैसे चढ़ गया।
एयरलाइन्स ने शुक्रवार को बयान जारी करके कहा कि “हम 6E-319 दिल्ली-उदयपुर उड़ान में एक यात्री के साथ हुई घटना से अवगत हैं। हम इस मामले में अधिकारियों के साथ बातचीत कर रहे हैं। यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।”
पिछले 20 दिनों में इंडिगो के विमान में इस तरह की यह दूसरी घटना है। इससे पहले 13 जनवरी को एक यात्री जिसके पास इंडिगो एयरलाइन्स का टिकट इंदौर जाने वाली फ्लाइट का बोर्डिंग पास था, लेकिन वह गलत फ्लाइट में सवार होकर नागपुर पहुंच गया था।