बिजली विभाग के जिम्मेदार मेंटीनेंस करने से पहले निर्धारित इलाके के उपभोक्ताओं को मैसेज भेजते हैं। समाचार पत्रों में विज्ञापन प्रकाशित करते है और प्रेस रीलिज मीडियाकर्मियों के जारी करते थे। अधिकारियों के बदलने के बाद जानकारी की व्यवस्था बदल गई है।
जिलेवासियों की समस्या को देखते हुए पत्रिका ने बिजली कंपनी के जिम्मेदारों से बात की। बिजली कंपनी के अधिकारियों ने आश्वासन दिया है, कि जल्द पहले वाला सिस्टम लागू किया जाएगा, ताकि उपभोक्ताओं को परेशानी ना हो। मैसेज सिस्टम भी अपडेट करने की बात बिजली कंपनी के अधिकारियों ने की है।
बिना जानकारी दिए कंपनी के कर्मचारियों द्वारा लाइट बंद कर दी गई है। लाइट बंद होने से मैं अपने ऑफिस की मीटिंग अटेंड नहीं कर पाया। कंपनी के कर्मचारी मंेटीनेंस करें, लेकिन जानकारी पूर्व में दे, ताकि तैयारी की जा सके।
जित्तू कुमार, शिवानंद नगर
राम सिंह, गुढि़यारी
सुधीर कुमार, पहाड़ी चौक
मेंटीनेंस के लिए बिजली बंद की जाती है, तो मैसेज के माध्यम से उपभोक्ताओं को सूचना दी जाती है। पुराना सिस्टम फिर से शुरू किया जाएगा, ताकि उपभोक्ताओं की जानकारी जल्द मिल सके।
अनीस लखेरा,एसई, रायपुर।