इसके साथ ही प्लेटफार्म पर ओपन वेटिंग हॉल भी उपलब्ध कराया गया है, जिसमें यात्री बैठकर गाड़ी आने का इंतजार करते हैं। ए-एन श्रेणी के रायपुर स्टेशन में इन सुविधाओं को देखते हुए अंतर्राष्ट्रीय संस्था आईएसओ ने 28 मार्च को प्रमाणपत्र जारी किया। इससे स्टेशन प्रबंधन ने खुशी जाहिर की है।
रायपुर रेल मंडल के डीआरएम कौशल किशोर के मार्गदर्शन में स्टेशन डायरेक्टर बीवीटी राव के लगातार निगरानी और सक्रियता के कारण यात्री सुविधाओं का विस्तार किया गया। अफसरों का कहना है कि पर्यावरण संरक्षण को देखते हुए स्टेशन के सामने हरियाली लाने के साथ ही खान-पान स्टॉलों और कैंटीन में पॉलिथीन का उपयोग बंद कराया गया।
ट्रेनों एवं स्टेशन में पानी पीने के लिए खाली बोतल जो इधर-उधर फेंक दिया जाता था, उसका डिस्पोजल कराया जाने लगा। हाईजीनिक मशीन से प्लेटफार्म और ट्रेनों की सफाई में काफी सुधार हुआ। स्टेशन डायरेक्टर राव ने आईएसओ प्रमाणपत्र रायपुर स्टेशन को मिलने पर खुशी व्यक्त करते हुए इसका श्रेय विभाग के उच्च अधिकारियों को दिया।