बैठक के प्रथम चरण में बैंक शाखा स्तर पर विचार विमर्श किया गया। बैंक कर्मचारियों ने कहा, इस कार्यक्रम का उद्देश्य है कि अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों को ऋण प्रदान करना। इसके अलावा इस दौरान बैंकर्स ने बढ़ोतरी और संसाधनों पर प्रकाश डाला। चर्चा के दौरान बैंकर्स ने तकनीक के व्यापक प्रयोग कर और बिग डाटा एनालिटिक्स के उपयोग से बैंकिंग को आम जनता के अनुकूल काम करने पर बल दिया। तकनीकी व्यवस्था से वरिष्ठ नागरिकों, किसानों, छोटे उद्योगपतियों, उद्यमियों, युवाओं, विद्यार्थियों और महिलाओं के प्रति अधिक उत्तरदायी और उनकी आकांक्षाओं के अनुरूप बनाने की बात रखी गई। कई बैंक के शाखा प्रबंधकों ने कहा कि इस परामर्श प्रक्रिया से शाखा स्तर पर नई उर्जा का संचार हुआ है। सुझावों से भविष्य में बैंकों की रुपरेखा तय करने और बेहतर किए जाने का प्रयास किया जाएगा।