– रिटायर्ड कर्मचारी भी दर्ज करा सकेंगे शिकायत
उच्च शिक्षा विभाग द्वारा जारी किए गए आदेश में कहा गया है कि कर्मचारी विभाग की शासकीय इ-मेल आइडी एवं पासवर्ड का प्रयोग कर शिकायत दर्ज करा सकेंगे। जिन कर्मचारियों के पास पासवर्ड या अन्य समस्याएं हैं, उनके लिए विभाग ने आइटी सेल प्रभारी के नंबर जारी किए हैं, उनसे सहयोग लेकर शिकायत दर्ज कराएंगे। इन सबके साथ रिटायर्ड कर्मचारियों को भी सुविधा दी गई है कि वह अपनी समस्याएं आनलाइन दर्ज करा सकेंगे। इनकी सुविधा के लिए यह व्यवस्था दी गई है कि मोबाइल नंबर दर्ज कराकर अपनी शिकायत का पंजीयन करा सकेंगे।
– छात्रों को भी मिलेगी सुविधा
विश्वविद्यालय एवं कालेजों के छात्रों की प्रवेश, परीक्षा एवं परिणाम के साथ छात्रवृत्ति सहित अन्य मुद्दों को लेकर लगातार शिकायतें विभाग तक पहुंचती हैं। इसके लिए छात्रों को अलग-अलग माध्यमों से परेशान होना पड़ता है। इसलिए छात्रों की आनलाइन शिकायत लेने के लिए विभाग ने अपनी वेबसाइट पर छात्रों के लिए कार्नर बनाया है। इसमें भी कर्मचारियों की तरह ही छात्र भी शिकायतों से जुड़ी जानकारी ले सकेंगे।