दरअसल, दूसरा राउंड खेल रहे सोंगा का अचानक ध्यान उस बॉल गर्ल की ओर गया, जो गेंद लगने से चोटिल हो गई थी और दर्द से कराह रही थी। सोंगा ने उसका दर्द देखा नहीं गया और उन्होंने बीच में ही अपना खेल रोक दिया। वे बॉल गर्ल के पास गए और उसे अपनी बाहों का सहारा देकर उसे कोर्ट से बाहर ले गए।
सोंगा ने एक साल बाद ट्विटर के जरिए खुलासा करते हुए बताया कि उस बॉल गर्ल का नाम गिलिआना है। गिलिआना ने उन्हें एक लेटर लिखा है। इस लेटर में बॉल गर्ल ने लिखा है कि मैं शुक्रगुजार हूं, आपने मुझे सहारा दिया और कोर्ट के बाहर ले गए। मैं नहीं जानती की आपने मुझे पहचानते हैं या नहीं लेकिन मैं वहीं हूं जिसे आपने कोर्ट के बाहर ले गए थे।
मैं बॉल गर्ल के रूप में अपनी ड्यूटी में सक्ष्म नहीं होने के लिए आपसे माफी मांगती हूं। उस समय मुझे किसी वायरस ने जकड़ लिया था और इससे मुझे चक्कर आ रहे थे। आपकी सराहना करती है कि आपने तुरंत भांप लिया मुझे उस वक्त मदद की सख्त जरुरती थी। सोंगा ने उसके लेटर को सोशल मीडिया ट्विटर पर शेयर भी किया है। जिसे उनके फैंस लगातर री-ट्वीट और लाइक कर रहे हैं।