इंडेन गैस ने अपने आईवीआरएस (Intractive Voice Responce System) में एक नवंबर से बदलाव कर दिया है। अब इंडेन के उपभोक्ताओं को एक नवंबर से पुराने नंबर की जगह नए मोबाइल नंबर 7718955555 पर डायल करना होगा। अभी तक इंडेन के उपभोक्ता गैस बुक कराने के लिये 8726024365 मोबाइल नंबर का इस्तेमाल कर रहे हैं। आईओसी (IOC) के महाप्रबंधक (LPG) अरुण प्रसाद ने बताया है कि आईवीआरएस नंबर बदले जाने की जानकारी उपभोक्ताओं को उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस के जरिये दी जाएगी।
एसएमएस के जरिये भी बुक करा सकते हैं गैस
आईओसी के डीजी मनीष कुमार ने बताया है कि इंडेन के उपभोक्ता नए नंबर पर एसएमएस भेजकर भी गैस बुक करा सकते हैं। यह सुविधा अभी टेस्टिंग की प्रक्रिया में चल रही है। बताते चलें कि गैस सिलिंडर बुकिंग कराने के लिये चार तरीके दिये गए हैं। पहला डिस्ट्रीब्यूटर के यहां जाकर मैन्युअल तरीके से। दूसरा अपने मोबाइल नंबर से काॅल करके, तीसरा ऑनलाइन बुकिंग और चौथा कंपनी की ओर से दिये गए व्हाट्सऐप नंबर से।
