
शहर के 85 हजार बिजली उपभोक्ताओं की सेवा हाथ में लेने के बाद निजी कम्पनी सिक्योर मीटर्स ने जनप्रतिनिधियों व प्रबृद्ध जनों के साथ जनसंवाद
भीलवाड़ा।
भीलवाड़ा शहर के 85 हजार बिजली उपभोक्ताओं की सेवा एक अप्रेल से हाथ में लेने के बाद निजी कम्पनी सिक्योर मीटर्स ने सोमवार को जनप्रतिनिधियों व प्रबृद्ध जनों के साथ जनसंवाद किया। पुराना डीटीओ रोड स्थित रिसोर्ट में संवाद में मुख्य सचेतक कालूलाल गुर्जर, विधायक विट्टलशंकर अवस्थी, सभापति ललिता समदानी, नगर विकास न्यास अध्यक्ष गोपाल खण्डेलवाल ने कम्पनी को आगाह किया कि वे उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा दें और अतिरिक्त आर्थिक बोझ ना बढ़ाएं। यदि एेसा होता है तो कतई बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। कम्पनी के आला अधिकारियों ने आश्वस्त किया कि वे उपभोक्ताओं की उम्मीदों पर खरा उतरेंगे और पहले से बेहतर सुविधाएं मुहैय्या कराएंगे।
जनसंवाद में कम्पनी की तरफ से शहर में मीटर बदले जाने, उन्हें प्रीपेड करने तथा अधिक राशि के बिल आने को लेकर भी जनप्रतिनिधियों ने रोष जताया। समदानी व खण्डेलवाल ने उपभोक्ताओं की इच्छा के विपरीत महंगे मीटर लगाने पर आपत्ति जताई। सिक्योर ने अपना पक्ष रखा। विभिन्न संगठनों के पदाधिकारियों ने शहर में बिजली व्यवस्था को लेकर अभी तक आ रही समस्या कम्पनी के अधिकारियों के सामने रखी । अजमेर डिस्कॉम के अधीक्षण अभियंता केएस सिसोदिया ने कहा, बिलिंग, मीटरिंग और कलेक्शन सम्बन्धी शिकायतों के त्वरित निस्तारण और उपभोक्ताओं में बेहतर सेवा का विशस कायम करने के लिए एमबीसी मॉडल बनाया गया है। पार्षदों के सवालों के जवाब में कहा कि सिक्योर के मीटर गुणवत्तापूर्ण हैं, इसमें बिना ह्यूमन इंटरप्रिटेशन के इलेक्ट्रोनिकली रीडिंग ली जाएंगी तथा इलेक्ट्रोनिकली बिल जनरेट होगा।
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सिक्योर के मीटर महंगे होने के कारण अभी शहर के उपभोक्ताओं के यहां अन्य कम्पनियों के ही मीटर लगे हैं। अनुबंध के अनुसार सिक्योर मीटर्स बिना किसी अतिरिक्त चार्ज के नए मीटर लगाएगी, जो निगम की लेब से टेस्टेड होकर ही लगाए जाएंगे। बिलिंग, बिल जमा कराते समय उपभोक्ताओं को एसएमएस के जरिये सूचनाएं प्रदान की जाएगी। उन्होंने स्पष्ट किया कि सिक्योर केवल सर्विस प्रोवाइडर है। उसे केवल सर्विस चार्ज ही मिलेगा। बिजली सरकार की तो, बिल जमा का पैसा भी सरकार के पास ही जमा होगा।
मुख्य सचेतक कालूलाल गुर्जर ने उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा देने की बात कंंपनी से कही, नगर परिषद सभापति ललिता समदानी ने कहा कि जनता को अच्छी सुविधाएं मिलनी चाहिए, नए लगने वाले मीटरों से किसी को कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।? उपभोक्तााओं की समस्याओं के निस्तारण में ढिलाई नहीं होनी चाहिए। जनहित में सरकार द्वारा बनाई किसी भी योजना का वे स्वागत करती हैं।? विधायक वि_ल शंकर अवस्थी, नगर विकास न्यास अध्यक्ष गोपाल खंडेलवाल, उप सभापति मुकेश शर्मा ने भी उपभोक्ताओं की पीड़ा रखी। सिक्योर के एमडी सुकेत सिंघल ने भरोसा दिलाया कि वे उपभोक्ताओं की सेवा करने आए हैं। किसी काम में ढिलाई नहीं बरती जाएगी। सिक्योर के स्थानीय हैड अमित माथुर व निगम अफसरों ने संबोधित किया।
Published on:
03 Apr 2018 01:50 pm

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