उच्चदाब उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएँ तथा गुणवत्तापूर्ण विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करना कंपनी की प्राथमिकता है।
सरल एवं पारदर्शी ऑनलाइन प्रक्रिया
ऑनलाइन प्रक्रिया में आवेदक को कंपनी की वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन करने पर ई-मेल एवं मोबाईल नंबर पर पासवर्ड प्राप्त होगा। आवेदक रजिस्टर्ड आई.डी. एवं पासवर्ड से लॉगइन कर उच्चदाब कनेक्शन के लिए चाही गई आवश्यक जानकारी ऑनलाइन दर्ज करेंगे। आवेदक द्वारा माँगे गये लोड के अनुसार पंजीयन फीस, सप्लाई अफोर्डिंग एवं सुरक्षा निधि की फीस की गणना सिस्टम द्वारा की जाएगी, जिसे आवेदक ऑनलाइन कंपनी के बैंक खाते में जमा कराएंगे।
आवेदन को संबंधित संभाग के उप-महाप्रबंधक, कार्यपालन यंत्री को ऑनलाइन भेजा जाएगा, जहां से स्वीकृति के लिये उच्च अधिकारियों को ऑनलाइन भेजा जाएगा। प्राक्लन स्वीकृत होने के बाद आवेदक में दर्शाई गई राशि के अनुसार यह निर्धारित करेगा कि वह कंपनी द्वारा कार्य करवाना चाहता है अथवा स्वयं ठेकेदार से कराना चाहता है। तदनुसार 5 प्रतिशत सुपरविजन चार्ज अथवा प्राक्लन के अनुसार डिपॉजिट वर्क के रूप में 100 प्रतिशत राशि खाते में जमा कराना हागा।