बता दें कि पहले ग्राहकों को सबसे पहले बिजनेस प्रोफाइल में जाकर क्लिक करना पड़ता था फिर जाकर देखना पड़ता था कि उस व्यवसाय का अपना खुद का कोई कैटलॉग है या नहीं। कंपनी ने अपने एक बयान में कहा है, अब स्टोरफ्रंट आइकॉन के रूप में दिखने वाले शॉपिंग बटन पर नजर पड़ने के साथ ही उन्हें पता लग जाएगा कि बिजनेस का अपना एक कैटलॉग है, जिससे वे उत्पादों को ब्राउज कर पाएंगे और सिर्फ एक बटन दबाकर ही किसी चीज को लेकर अपनी बात आगे बढ़ा पाएंगे।
व्यवसायों को भी इससे लाभ पहुंचने वाला है क्योंकि उनके उत्पादों पर लोगों की निगाहें पड़ेंगी, जिससे बिक्री में इजाफा होगा। हर रोज 17.5 करोड़ से अधिक लोग व्हाट़्सअप बिजनेस पर मैसेज करते हैं और 4 करोड़ से अधिक लोग हर महीने व्हाट्सअप बिजनेस कैटलॉग को चेक करते हैं, जिनमें से 3 करोड़ से अधिक भारत से हैं।
बता दें कि हाल ही Whatsapp पर कुछ और भी फीचर्स जोड़े गए हैं। हाल ही कंपनी ने यूजर्स के लिए Whatsapp Pay फीचर रोल आउट किया। इस फीचर की वर्ष 2018 में बीटा यूजर्स के साथ शुरू हुई टेस्टिंग के बाद अब इसे भारत में सभी यूजर्स के लिए उपलब्ध करा दिया गया है। इस फीचर की मदद से यूजर्स चैटिंग करते हुए इस प्लेटफॉर्म पर पेमेंट भी कर सकेंगे। नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) की अनुमति के बाद Whatsapp Pay फीचर एंड्रॉयड और iOS दोनों यूजर्स के लिए जारी किया गया है। हालांकि NPCI ने इसके लिए एक लिमिट तय की है। Whatsapp Pay के फर्स्ट सेगमेंट में NPCI ने 2 करोड़ यूजर्स को कैप सेट किया है। जबकि भारत में इस एप के करीब 40 करोड़ यूजर्स हैं।