एलपीजी सिलिंडर लेने के दो तरीके हैं। पहला ये कि आप इसे बुक करें और सीधे होम डिलिवरी करा लें। दूसरा ऑप्शन बुकिंग के बाद एजेंसी से जाकर खुद गैस लेने का है। ज्यादातर लोग होम डिलिवरी का ऑप्शन चुनते हैं। इसी विकल्प में छुपी है आपकी बचत। अगर आप बुकिंग कराने के बाद होम डिलिवरी के बजाय गैस एजेंसी से गोडउन से जाकर सिलिंडर लेने का ऑप्शन चुनें तो आप एजेंसी से करीब 20 रुपये (19 रुपये 50 पैसे) वापस ले सकते हैं।
दरअसल सिलिंडर की बुकिंग के समय ही आपसे डिलिवरी चार्ज भी ले लिया जाता है। पर अगर आप होम डिलिवरी का विकल्प नहीं चुनते और गैस एजेंसी के गोदाम से खुद जाकर सिलिंडर लेते हैं तो नियमतः एजेंसी को आपको डिलिवरी चार्ज वापस करना होता है। नियम के मुताबिक एजेंसी आपको ये पैसे लौटाने से मना नहीं कर सकती। आप गैस चाहे जिस कंपनी से भी लें, डिलिवरी चार्ज सब जगह एक ही होता है। पहले यह राशि 15 रुपये थी, लेकिन बाद में इसे बढ़ा कर 19 रुपये 50 पैसे कर दिया गया है।
अगर कोई गैस एजेंसी संचालक उपभोक्ता द्वारा गोदाम से खुद जाकर सिलिंडर लेने के बावजूद उसे डिलिवरी चार्ज लौटाने से मना करता है तो उसकी शिकायत की जा सकती है। शिकायत करना बेहद आसान है। टोल फ्री नंबर 18002333555 पर काॅल करके इसकी जानकारी देनी होती है इसके बाद एजेंसी पर कार्रवाई भी हो सकती है। यानि नियम के प्रति जागरूक रहकर बचत की जा सकती है।
