Gonda News: डीएम ने आइजीआरएस पोर्टल पर शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों को कड़ी फटकार लगाते हुए अंतिम चेतावनी दी है।
Gonda News: गोंडा डीएम नेहा शर्मा की अध्यक्षता में आइजीआरएस पोर्टल पर विभिन्न विभागों में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के संबंध में समीक्षा बैठक आयोजित की गई। जिसमें जिले के सभी विभागों के जिला स्तरीय अधिकारियों ने प्रतिभाग किया। समीक्षा के दौरान सभी विभाग के अधिकारियों को जिलाधिकारी ने निर्देश दिया है कि आइजीआरएस पोर्टल के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न करते हुए समय से शिकायतों का गुणकतापूर्ण निस्तारण करें।
Gonda News: डीएम ने कहा कि जिन विभाग के अधिकारियों ने आईजीआरएस के निस्तारण में लापरवाही की जा रही है। उनकी व्यक्तिगत जिम्मेदारी तय करते हुए विभागीय कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने यह भी निर्देश दिया है कि शिकायतों के निस्तारण में स्थलीय निरीक्षण के साथ ही शिकायतकर्ता से वार्ता करने के बाद ही शिकायतों का निस्तारण किया जाय। इस दौरान डीएम ने कड़ी नाराजगी व्यक्त करते हुए शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही करने वाले अधिकारियों को फटकार लगाते हुए कहां है कि अपने-अपने कार्यों में सुधार लाएं। शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण हो। अन्यथा आप सभी की जिम्मेदारी तय करते हुए कड़ी कार्रवाई की जाएगी। इसमें किसी भी प्रकार की कोई शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि अपने-अपने विभागों में प्राप्त होने वाले शिकायतों की समीक्षा प्रतिदिन करें। यह सुनिश्चित करें कि सभी शिकायतों का निस्तारण पूरी गुणवत्ता के साथ समय सीमा के अंदर किया जाय। डीएम ने सभी विभागों के अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए कहा है कि आप सभी लोग अपने-अपने विभागों में आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के लिए विभाग के किसी एक व्यक्ति को नोडल अवश्य बनाएं। उस व्यक्ति से शिकायतों की समीक्षा प्रतिदिन करें। तथा इस कार्य में किसी भी प्रकार की लापरवाही कदापि न की जाय।