Rajasthan News: परिवहन विभाग में शिकायतों के समाधान के लिए जनसुनवाई कैंप, सीधे अधिकारियों से संवाद

राजस्थान परिवहन विभाग में पहली बार खुली जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया, जयपुर आरटीओ प्रथम कार्यालय से कार्यक्रम की हुई शुरूआत

Transport department: राजस्थान के परिवहन विभाग में क्षेत्रीय कार्यालयों में शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए सोमवार से नवाचार शुरू किया गया है। जयपुर में आरटीओ प्रथम कार्यालय से शुरूआत भी हो गई है। हर सप्ताह सोमवार को साप्ताहिक जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया जाएगा। वहीं सोमवार को अवकाश होने पर अगले कार्य दिवस में जनसुनवाई होगी।

पहली बार खुली जनसुनवाई

सोमवार को जयपुर के आरटीओ प्रथम कार्यालय में हुई जनसुनवाई शिविर में डेढ़ दर्जन से ज्यादा शिकायतें विभाग को प्राप्त हुई। इस दौरान जयपुर आरटीओ प्रथम समेत जिले के सभी डीटीओ भी मौके पर मौजूद रहे। छह से ज्यादा शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया गया। वहीं शेष शिकायतों का भी आगामी कार्य दिवस में समाधान होने की बात अधिकारियों ने कही है।

एजेंट्स की मोनोपॉली होगी खत्म

परिवहन विभाग जल्द ही प्रदेशभर में क्षेत्रीय परिवहन कार्यालयों में जनसुनवाई अभियान शुरू करने की तैयारी कर रहा है। जयपुर आरटीओ प्रथम कार्यालय में खुली जनसुनवाई कार्यक्रम पहली बार आयोजित किया गया है। ऐसे में माना जा रहा है कि अभियान का समुचित प्रचार प्रसार होने के बाद शिकायतों की संख्या में भी बढ़ोतरी होगी। वहीं अधिकारियों और आवेदकों के बीच सीधे संवाद स्थापित होने से मध्यस्थ की भूमिका में शामिल एजेंट्स की मोनोपॉली पर भी विभाग लगाम कसने में सफल होगा।

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