जोधपुर रेल मंडल के रेण स्टेशन पर देशभर से आने वाले लकवा रोगियों को स्टेशन पर दूसरी लाइन पर खड़ी गाड़ी में बैठने, कोच सांकेतिक बोर्ड सहित कुछ बड़ी समस्याओं से दो-चार होना पड़ रहा है। बार-बार जवाब मांगने पर भी रेलवे बोर्ड चेयरमैन के कोई जवाब नहीं देने पर आयोग ने सख्ती दिखाते हुए रेलवे बोर्ड चेयरमैन को 22 जनवरी 2018 को सुबह 11 बजे व्यक्तिगत रुप से पेश होने के आदेश दिए है। साथ ही, 15 जनवरी और इससे पहले रिपोर्ट पेश करने करने पर व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होने से छूट के आदेश दिए है। लकवाग्रस्त रोगियों को समस्याओं को लेकर शिकायतकर्ता दीनदयाल बंग ने सितम्बर 2017 में आयोग को इस सम्बन्ध में पत्र लिखा था। जिस पर आयोग ने केस दर्ज करते हुए रेलवे बोर्ड चेयरमैन से जवाब मांगा था। लकवा रोगियों की समस्याओं को लेकर आयोग ने केस दर्ज करते हुए रेलवे बोर्ड नई दिल्ली के चेयरमैन को 6 सप्ताह में कार्यवाही कर सीधे शिकायतकर्ता को सूचित करने को कहा था। तय समय 6 सप्ताह में जवाब नहीं आने पर रिमाइंडर भी दिया गया, लेकिन जवाब नहीं दिया गया। आठ माह बाद आयोग ने इस केस के सम्बन्ध में पुन: जवाब मांगा था। जिसका भी रेलवे बोर्ड चेयरमैन की ओर से कोई जवाब नहीं दिया गया। आयोग ने मानवाधिकार संरक्षण अधिनियम 1993 की धारा 13(1) (ए) के तहत कार्यवाही की बात कही थी, जिसके तहत अब नोटिस जारी किया गया है ।
