जैन ने मास्क और हैंड सैनिटाइजर को आम लोगों के लिए गैरजरूरी बताया है। उन्होंने कहा, "मास्क केवल चिकित्सकों और चिकित्सा स्टाफ के लिए आवश्यक है। चिकित्सकों के अलावा जो व्यक्ति सर्दी-खांसी, जुकाम, बुखार जैसी तकलीफों से जूझ रहे हैं वे भी मास्क का इस्तेमाल कर सकते हैं। सत्येंद्र जैन ने कहा कि मास्क से कोरोनावायरस का कोई उपचार नहीं होता है। इसी तरह हैंड सैनिटाइजर को लेकर भी जैन ने अपनी राय दी है।