Zomato Hike Platform Fee: ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी कंपनी ने दिवाली से पहले अपने ग्राहकों को जोड़ का झटका दिया है। कंपनी ने प्लेटफार्म फीस में 40 फीसदी से ज्यादा की बढ़ोतरी कर दी हैं।
Zomato Hike Platform Fee: ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी कंपनी ने दिवाली से पहले अपने ग्राहकों को झटका जोड़ का झटका दिया है। अब जोमैटो से खाना मंगवाना पहले से महंगा हो गया है। कंपनी ने अपने कई चार्जेज में बढ़ोतरी की है, जिससे ग्राहकों की जेब पर अतिरिक्त भार पड़ने वाला है। खासकर उन ग्राहकों को, जो नियमित रूप से जोमैटो का इस्तेमाल करते हैं, उन्हें इस बदलाव का असर ज्यादा महसूस होगा। आइए जानें कि कंपनी ने क्या बदलाव किए हैं और यह कैसे आपके खाने के बिल को प्रभावित करेगा।
जोमैटो ने अपने डिलीवरी चार्जेज में बढ़ोतरी की है। जहां पहले कंपनी कुछ ऑर्डर्स पर फ्री डिलीवरी की सुविधा देती थी या बहुत ही कम चार्ज लेती थी, अब कई प्रमुख शहरों में डिलीवरी चार्ज बढ़ा दिए गए हैं। ग्राहकों को अब छोटे ऑर्डर्स के लिए भी अतिरिक्त डिलीवरी चार्ज देना होगा। यह बदलाव न केवल बड़े ऑर्डर्स पर बल्कि छोटे और सस्ते ऑर्डर्स पर भी लागू होगा। इससे ग्राहकों को ऑनलाइन फ़ूड आर्डर पर ज्यादा खर्च उठाना पड़ेगा।
जोमैटो के गोल्ड सब्सक्रिप्शन का लाभ उठाने वाले ग्राहकों के लिए भी यह खबर झटका देने वाली है। पहले जोमैटो गोल्ड के तहत ग्राहकों को कई तरह की सुविधाएं मिलती थीं, जिनमें मुफ्त डिलीवरी और डिस्काउंट शामिल थे। हालांकि, अब जोमैटो ने अपने गोल्ड सब्सक्रिप्शन के तहत मिलने वाली सुविधाओं को सीमित कर दिया है और कुछ शहरों में इसके शुल्क में भी वृद्धि की गई है।
जोमैटो ने मिनिमम ऑर्डर वैल्यू में भी बदलाव किए हैं। पहले जहां ग्राहक एक छोटे ऑर्डर पर भी फ्री डिलीवरी या कम शुल्क का लाभ उठा सकते थे, अब मिनिमम ऑर्डर वैल्यू बढ़ा दी गई है। इसका मतलब है कि ग्राहकों को फ्री डिलीवरी के लिए या किसी विशेष ऑफर का फायदा उठाने के लिए एक फिक्स्ड अमाउंट से अधिक का ऑर्डर देना होगा।
जोमैटो ने दिवाली से ठीक पहले यह कदम उठाया हैं। आम तौर पर त्योहारों के दौरान कंपनियां ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए डिस्काउंट और ऑफर्स की पेशकश करती हैं, लेकिन जोमैटो का यह कदम उल्टा है। दिवाली के समय पर लोग अधिकतर ऑनलाइन ऑर्डर्स करते हैं, खासकर मिठाइयों और खाने के लिए, और इस बढ़ोतरी का सीधा असर उनकी खरीदारी पर पड़ सकता है।