इस नंबर पर अगर कर दी अधिकारियों की शिकायत तो हो जाएगा ट्रांसफर!

अक्सर प्रदेश में लोगों की शिकायतें मिलती रहती हैं कि उनके क्षेत्र में पानी नहीं आता। साथ ही कई बार सीवर से संबंधित शिकायतें भी आती हैं।

गाजियाबाद। अक्सर प्रदेश में लोगों की शिकायतें मिलती रहती हैं कि उनके क्षेत्र में पानी नहीं आता। साथ ही कई बार सीवर से संबंधित शिकायतें भी आती हैं। वहीं लोगों का कहना होता है कि इन समस्याओं की शिकायत संबंधित विभाग में किए जाने के बाद भी समाधान नहीं किया जाता। लेकिन प्रदेश के जिला गाजियाबाद में अब लोगों को जलकल विभाग से संबंधित शिकायतों को के लिए सरकारी दफ्तर के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। वहीं अगर समस्या का समाधान करने में अधिकारियों ने सुस्त रवैया अपनाया और लेटलतीफी तो उनका ट्रांसफर तक हो सकता है।

इस नंबर पर करें शिकायत

दरअसल, जलकल विभाग ने हेल्पलाइन नंबर- 8178018388 जारी किया है। जिस पर लोग पानी और सीवर संबंधित शिकायतें कर सकते हैं। इसके अलावा इस नंबर पर अधिकारियों के सुस्त रवैये और लेटलतीफी की भी शिकायतें की जा सकती है।

एक महीने में शिकायतों का ग्राफ बढ़ा

जलकल विभाग के एग्जिक्युटिव इंजीनियर आनंद कुमार त्रिपाठी का कहना हैकि पिछले एक महीने में वसुंधरा जोन में लोगों की शिकायतों का ग्राफ तेजी से बढ़ा है। इस जोन के रेजिडेंट्स से शिकायत मिली हैं कि उनके क्षेत्र में होने वाली सीवर और पानी की समस्याओं के लिए जब जलकल प्रभारी और सुपरवाइजर के सीयूजी नंबर पर शिकायत के लिए फोन किया जाता है तो ये अधिकारी अपना फोन ही नहीं उठाते।

वहीं इस रविवार वैशाली सेक्टर-5 स्थित एक अपार्टमेंट के बेसेमेंट में सीवर का पानी भर गया। जिसके बाद जोन के अधिकारियों की लापरवाही सामने आई है। त्रिपाठी का कहना है कि हेल्पलाइन नंबर पर अधिकारियों पर शिकायतों के आधार पर उनके ट्रांसफर की कार्रवाई भी की जाएगी।