Water Bill on Mobile : अधिकांश उपभोक्ता की यह शिकायत रहती है कि बिल समय पर नहीं मिला या घर पर बिल आने का पता नहीं चला। जिससे वे तय समय पर जमा नहीं करा सके और उनको पैनल्टी भरनी पड़ी। अब जलदाय विभाग इस तरह की शिकायतों को दूर करने की तैयारी कर रहा है।
Water Bill on Mobile : राजस्थान की राजधानी जयपुर में 4 लाख 25 हजार पेयजल उपभोक्ता हैं। इनमें से अधिकांश की यह शिकायत रहती है कि बिल समय पर नहीं मिला या घर पर बिल आने का पता नहीं चला। जिससे वे तय समय पर जमा नहीं करा सके और उनको पैनल्टी भरनी पड़ी। अब जलदाय विभाग पेयजल उपभोक्ताओं की इस तरह की शिकायतों को दूर करने की तैयारी कर रहा है।
जलदाय विभाग प्रदेश के उपभोक्ताओं को को जल्द ही बिल तैयार होने पर पानी के उपभोग की मात्रा,बिल राशि और जमा कराने की अंतिम तारीख का मैसेज मोबाइल पर आएगा। इससे सभी उपभोक्ता पानी का बिल जमा कराने को लेकर सतर्क रहें।
बिलिंग एजेंसी उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर लेकर बिलिंग सॉफ्टवेयर में दर्ज करेगी। अगर उपभोक्ता मैसेज आने पर भी बिल नहीं जमा कराता है तो अगले बिल तक उसके मोबाइल पर बकाया बिल की राशि और इसे जमा कराने का मैसेज भी भेजा जाएगा।
जलदाय विभाग के अधिकारियों के अनुसार पानी के 20 प्रतिशत बिल अंतिम तारीख निकल जाने के बाद जमा होते हैं। नई व्यवस्था से उपभोक्ता पैनल्टी से भी बचेंगे और विभाग के राजस्व में भी बढ़ोतरी होगी।