UP RTO: आवेदक घर बैठे करें फेसलेस सुविधाओं का आवेदन: आरटीओ

UP Faceless Rto Services: परिवहन विभाग लखनऊ ने आरटीओ कार्यालय में आने वाले आवेदकों की सुविधा के लिए ट्रांसपोर्ट नगर स्थित आरटीओ कार्यालय में 'हेल्प डेस्क' की सुविधा शुरू की है। यह हेल्प डेस्क कार्यालय परिसर में मुख्य गेट के पास बनाई गई है, जहां पर तैनात कर्मचारी आवेदकों को उनके कार्यों में सहायता प्रदान करेंगे और ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया की जानकारी देंगे।

फेसलेस सेवाओं का लाभ उठाएं

आरटीओ लखनऊ (प्रशासन) संजय कुमार तिवारी ने बताया कि परिवहन विभाग की फेसलेस सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया, बैनर और पोस्टरों के माध्यम से पहले भी जागरूकता अभियान चलाया गया था। उन्होंने कहा कि आवेदक घर बैठे या जन सुविधा केंद्रों के माध्यम से परिवहन विभाग की वेबसाइट parivahan.gov.in पर आवेदन कर सकते हैं।

किन सेवाओं के लिए कार्यालय आना अनिवार्य है

कुछ सेवाएं ऐसी हैं जिनके लिए कार्यालय आना जरूरी होता है। ऐसे मामलों में आवेदक पहले ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं और फिर संबंधित कर्मचारी से संपर्क कर सकते हैं।

भ्रष्टाचार रोकने के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी

आरटीओ प्रशासन ने जनता से अपील की है कि यदि कोई व्यक्ति उन्हें गुमराह करने की कोशिश करता है, तो वे इसकी सूचना सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी (प्रशासन) लखनऊ को दें। इसके लिए हेल्पलाइन नंबर 8005441031 जारी किया गया है।

देवा रोड एआरटीओ कार्यालय में भी खुलेगा हेल्प डेस्क

देवा रोड स्थित एआरटीओ कार्यालय में भी जल्द ही हेल्प डेस्क की सुविधा शुरू की जाएगी। एआरटीओ हिमांशु जैन ने बताया कि हेल्प डेस्क खोलने की तैयारियां पूरी हो चुकी हैं और अगले कुछ दिनों में यह चालू हो जाएगा। उन्होंने आवेदकों को आश्वस्त किया कि किसी भी असुविधा की स्थिति में वे सीधे उनसे संपर्क कर सकते हैं।

फेसलेस सेवाओं के लाभ

• कार्यालय आने की जरूरत नहीं
• आवेदन प्रक्रिया पारदर्शी
• भ्रष्टाचार पर नियंत्रण
• समय और पैसे की बचत
• सुविधाजनक और सुगम प्रक्रिया

सरकार का उद्देश्य

उत्तर प्रदेश परिवहन विभाग का उद्देश्य डिजिटल इंडिया अभियान को बढ़ावा देना और जनता को सुविधाजनक सेवाएं प्रदान करना है। हेल्प डेस्क के माध्यम से आवेदकों को सही जानकारी दी जाएगी और उन्हें ऑनलाइन प्रक्रिया अपनाने के लिए प्रेरित किया जाएगा।