sampurna samadhan divas : समाधान दिवस पर दर्ज शिकायतों का शिकायतकर्ता से फोन पर लिया जाएगा फीडबैक

Sampurna Samadhan Divas in Meerut आयुक्त मेरठ सुरेन्द्र सिंह और जिलाधिकारी दीपक मीणा एवं एसएसपी प्रभाकर चौधरी की उपस्थिति में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। जिसमें आयुक्त सुरेंद्र सिंह ने कहा कि शिकायती पत्रों पर निष्पक्षता के साथ जांच कर प्रभावी कार्यवाही सुनिश्चित करें वहीं जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतकर्ता से फोन काॅल के माध्यम से उसका फीडबैक प्राप्त कर कार्यवाही सुनिश्चित की जाए।

Sampurna Samadhan Divas in Meerut आयुक्त सुरेन्द्र सिंह, जिलाधिकारी दीपक मीणा व वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक प्रभाकर चौधरी की उपस्थिति में तहसील मवाना में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी सहित उपस्थित अधिकारियों द्वारा फरियादियों की समस्याएं सुनते हुये कुल 155 शिकायती पत्र के सापेक्ष 13 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया। बाकी बची अवशेष शिकायतों के निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि प्रभावी कार्यवाही करते हुये प्राप्त शिकायतों का निस्तारण किया जाये।

आयुक्त द्वारा अमरपुर मजरा, चंदेडी, खंदावली आदि गांवों में चकरोड, तालाब एवं भूमि पर अवैध कब्जा के शिकायती पत्र का मौके पर संज्ञान लेते हुये संबंधित लेखपाल कानूनगों को सख्त निर्देश देते हुये कहा कि संबंधित प्रकरणों पर निष्पक्षता के साथ जांच कर प्रभावी कार्यवाही सुनिश्चित करें। जिलाधिकारी द्वारा निर्देशित किया गया कि तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों पर संबंधित विभाग द्वारा की गयी निस्तारण की कार्यवाही से अवगत कराया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता से फोन काॅल के माध्यम से उसका फीडबैक प्राप्त कर कार्यवाही सुनिश्चित की जाए।

जिलाधिकारी द्वारा समस्त अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि तहसील दिवस में आने वाले शिकायती पत्रों का निस्तारण प्राथमिकता पर व समयबद्ध रूप से किया जाये। उन्होंने सख्त निर्देश देते हुये कहा कि शिकायत निस्तारण में किसी स्तर पर लापरवाही मिलने पर संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय करते हुये उसके विरूद्ध कार्यवाही सुनिश्चित की जायेगी। इस अवसर पर सीडीओ शशांक चौधरी, अपर जिलाधिकारी प्रशासन सत्य प्रकाश सिंह, डीएफओ राजेश कुमार सहित सीएमओ डा0 अखिलेश मोहन, एसडीएम मवाना, सीओ मवाना सहित समस्त संबंधित अधिकारी व ग्रामवासी उपस्थित रहे।