Highlights जिला प्रशासन ने 25 मार्च को शुरू किया था कंट्रोल रूम कंट्रोल रूम में अब तक1390 शिकायती कॉल्स पहुंची 140 ने मांगी चिकित्सीय तो 43 ने मांगी पुलिस मदद
मेरठ। कोरोना वायरस के संक्रमण को रोकने के लिए किए गए लॉकडाउन के दौरान बनाए गए कंट्रोल रूम में इस समय 3 शिफ्टों में काम चल रहा है। इसकी कमान एडीएम फाइनेंस सुभाष चंद्र प्रजापति के हाथ में है। यह कंट्रोल रूम 25 मार्च को लॉकडाउन के बाद शुरू किया गया था। इस कंट्रोल रूम में कुल 1390 शिकायती कॉल्स मेरठ जनपद के विभिन्न हिस्सों से आ चुकी है। इनमें से अधिकतर भोजन और राशन से संबंधित हैं।
एडीएम ने बताया कि इन सभी शिकायती कॉल्स का तुरंत निस्तारण किया गया है। उन्होंने बताया कि अभी तक 1,03,000 लोगों को कच्चा राशन या पका हुआ भोजन उपलब्ध कराया जा चुका है। उन्होंने बताया कि अब तक 1390 कॉलों में 994 राशन व भोजन के लिए, 140 चिकित्सीय मदद के लिए,43 पुलिस मदद के लिए व 213 अन्य दूसरी तरह की शिकायती कॉल कंट्रोल रूम को प्राप्त हुई। उन्होंने बताया कि जिले में स्थापित कंट्रोल रूम के नंबर लोगों को उपलब्ध कराए गए हैं। इनमें राशन व भोजन व अन्य मदद के लिए 0121-2664016, 0121 -2664633, चिकित्सा संबंधी मदद के लिए 0121-2668370 और पुलिस मदद के लिए 9454458044 है।
शिफ्ट प्रभारी व एमडीए के तहसीलदार मनोज कुमार सिंह ने बताया कि यहां आने वाली शिकायती कॉल का फीडबैक भी संबंधित कॉल करने वाले से बाद में लिया जाता है। उन्होंने कहा कि जिले में कोई भी आमजन राशन, भोजन, चिकित्सीय मदद, पुलिस मदद या अन्य किसी भी प्रकार की मदद के लिए कंट्रोल रूम में किसी भी समय कॉल कर सकते हैं। उनको हर संभव मदद पहुंचाई जाएगी।