कार्यालय में बैठकर बना रहे आंकलित खपत के बिजली बिल, कंपनी की जांच में सामने आया तथ्य

- नेक्सट जनरेशन बिलिंग सिस्टम में फ ोटो मीटर रीडिंग जरूरी की, आंकलित खपत का ऑप्शन किया बंद

भोपाल. बिजली के बिल मीटर रीडर कार्यालयों में बैठे हुए ही आंकलित खपत से बना रहे हैं। खुद कंपनी की समीक्षा में इसका खुलासा हुआ है। मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने मुख्यालय स्तर से एनजीबी प्रणाली की समीक्षा की। इसमें यह पाया है कि मैदानी कार्मिकों द्वारा उपभोक्ताओं के परिसरों में स्थापित मीटरों के चालू हालत में होने के बावजूद भी आंकलित खपत दर्ज की जा रही है।

ऐसे कंपनी ने यह निर्णय लिया है कि उपभोक्ताओं के परिसर में जाए बिना एनजीबी प्रणाली में खपत दर्ज करने की सुविधा बिलिंग प्रणाली में बंद कर दी गई है। नेक्सट जनरेशन बिलिंग यानि एनजीबी सिस्टम में अब बिना फोटो रीडिंग के खपत दर्ज नहीं होगी। कंपनी कार्यक्षेत्र के सभी महाप्रबंधक, उपमहाप्रबंधक, प्रबंधक, सहायक प्रबंधक सहित मीटर रीडरों को इस बारे में निर्देश जारी कर दिए गए हैं। कंपनी जीएम जीएस मिश्रा के अनुसार मीटर वाचन की निगरानी, मीटर वाचकों के कामकाज की साप्ताहिक समीक्षा के चलते कंपनी कार्यक्षेत्र में बिलिंग संबंधी शिकायतें अब आधी रह गईं है। कंपनी द्वारा उपभोक्ताओं के परिसर की फ ोटो मीटर रीडिंग में शुद्धता के साथ ही बिलिंग संबंधी शिकायतों को शून्य करने व कंपनी के राजस्व में वृद्धि करने की दिशा में काम किया जा रहा है।

मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने मैदानी अधिकारियों और कर्मचारियों को स्पष्ट निर्देश जारी किए हैं कि किसी भी स्थिति में मीटर रीडर कार्यालय में बैठकर उपभोक्ताओं के कनेक्शन की आंकलित खपत दर्ज न करें। इसे स्वीकार नहीं किया जाएगा। मीटर की फोटो रीडिंग जरूरी है। यदि बिना फोटो रीडिंग के आंकलित खपत से बिल बनाया तो संबंधित एजेंसी व मीटर रीडर पर कार्रवाई होगी। मीटर की फोटो रीडिंग जरूरी है। यदि बिना फोटो रीडिंग के आंकलित खपत से बिल बनाया तो संबंधित एजेंसी व मीटर रीडर पर कार्रवाई होगी।